一、組織變形
企業(yè)陷入“中等規模陷阱”的根本原因在于多個(gè)方面,其中組織變形,可能是最大的困擾因素之一。
核心原因在于,企業(yè)的發(fā)展,通常是組織架構搭建在前,業(yè)務(wù)推進(jìn)在后。因此,企業(yè)在發(fā)展壯大過(guò)程中,其管理架構也在以更快的加速度膨脹。這也必然帶來(lái)幾個(gè)顯而易見(jiàn)的結果:
一方面,管理效率下降。決策鏈條短、市場(chǎng)反應快是biotech的一大優(yōu)勢,然而隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)規模的擴張和管理半徑的延伸,這一優(yōu)勢日漸削弱;另一方面,成本的加速增長(cháng)。人力資源投入和成本的增長(cháng)會(huì )明顯快于規模、利潤的增長(cháng),但這些投入未必會(huì )換來(lái)核心競爭力的增強。與此同時(shí),環(huán)境在不斷變化,企業(yè)的戰略也需要持續迭代,過(guò)去設定的組織架構,可能與公司當下現狀并不相符。
這些因素疊加,自然會(huì )困擾那些表面看增長(cháng)勢頭不錯的企業(yè)。看起來(lái),華熙生物正是深受“組織變形”之困,用趙燕的話(huà)來(lái)說(shuō),就是“組織、人才沒(méi)有跟上時(shí)代的變化”。
首當其沖的便是團隊戰斗力方面的問(wèn)題。華熙生物反思認為,在過(guò)去企業(yè)高速擴張、迅猛發(fā)展的進(jìn)程中,企業(yè)文化尚未得到充分沉淀,人才選拔缺乏足夠的嚴格篩選,培育機制也不夠完善。
這使得整個(gè)組織魚(yú)龍混雜,混入了不少與企業(yè)所秉持的事業(yè)理念相悖、格格不入的人員,嚴重影響了團隊的凝聚力與戰斗力。
效率問(wèn)題也逐漸暴露在臺前。在華熙生物迅速壯大的過(guò)程中,為削減成本,公司選擇了業(yè)務(wù)外包的策略。
然而,從實(shí)際反饋情況來(lái)看,這種層層外包的模式卻帶來(lái)了一系列弊端。公司制定的戰略難以得到有效貫徹執行,核心能力的建設進(jìn)程也因此被極大延緩,在市場(chǎng)競爭中逐漸失去了本應具備的效率優(yōu)勢。
與此同時(shí),組織管理方面的問(wèn)題也在不斷發(fā)酵、持續放大。按照趙燕的說(shuō)法,企業(yè)此前管理風(fēng)格較為寬松,這種氛圍在內部滋生了大量問(wèn)題,尤其是“腐敗”。
所以,在發(fā)言中,趙燕希望,華熙生物能夠重返創(chuàng )業(yè)型組織。
二、激情消退
在資本市場(chǎng)的喧囂時(shí)期,企業(yè)家野心逐漸膨脹,但隨后遭遇泡沫破滅的打擊,不得不面對現實(shí)的降本增效……這樣的例子并不少見(jiàn),華熙生物與趙燕也成了其中之一。一個(gè)細節在于,趙燕喊話(huà)“這個(gè)公司離開(kāi)了誰(shuí)都可以重新組織,唯一離不開(kāi)的是我這個(gè)創(chuàng )始人”。這本身或許就是一種不成熟的表現。
這也提醒我們,與“人”相關(guān)的問(wèn)題,不僅僅是組織,還有人本身。
高研發(fā)屬性,決定了大健康企業(yè)的成功更依賴(lài)于人。有沖勁的管理層,與凝聚力較強的小而美團隊往往事半功倍。
但隨著(zhù)創(chuàng )業(yè)年限的增長(cháng),規模雖然越來(lái)越大,核心管理層不可避免出現疲態(tài)。與此同時(shí),企業(yè)可能因為人員流動(dòng)性加大,整體氛圍不再像過(guò)去那樣充滿(mǎn)熱情。
這一轉變,也必不可免地造成戰斗力下滑。在這方面,華熙生物也遇到了不少的挑戰。
一個(gè)核心問(wèn)題是,當發(fā)展速度快的時(shí)候,一些人開(kāi)始飄了,以為是自己本事大。飄本身不是問(wèn)題,但心態(tài)帶來(lái)的改變,可能會(huì )造成嚴峻的后果。
比如,不能在遇到需要變化的時(shí)候,做出改變。趙燕就表示,團隊中有人一旦碰到問(wèn)題,就開(kāi)始抱怨,遇到點(diǎn)困難就抱怨組織,抱怨條件不夠,抱怨市場(chǎng)風(fēng)口不對。換句話(huà)說(shuō),并沒(méi)有去反思,是不是自己能力跟不上了。
飄之外,高速發(fā)展帶來(lái)的豐盈的財務(wù)資源和影響力資源,也使得團隊很快就失去了在資源稀缺的創(chuàng )業(yè)狀態(tài)下,解決問(wèn)題的拼勁和思考能力,造成當前不給大筆預算什么事都干不成的局面,滋生了腐敗、利己、走輕松捷徑的思想。
甚至,趙燕喊話(huà),那些偽管理者,沒(méi)有創(chuàng )業(yè)精神和責任意識,除了花錢(qián)外包和要資源,拿不出實(shí)戰思路,這批人是時(shí)代必將淘汰的對象。
對此,趙燕表示,華熙生物需要回到創(chuàng )業(yè)型組織。創(chuàng )業(yè)型組織的人才特點(diǎn)和建制型企業(yè)是完全不同的,建制型企業(yè)的流程是約定好的,靠按部就班的規定分工、規定動(dòng)作驅動(dòng),而創(chuàng )業(yè)型組織是自我驅動(dòng),團隊可以自我尋找問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
玻尿酸巨頭在市場(chǎng)的毒打下,終于意識到自己患上了“大公司病”。
承認有病是一種態(tài)度,敢于治病才是一種能力。
三、戰略“迷途”
對于華熙生物當前的困境,趙燕更多將其歸咎于人、組織,但以其為首的管理層在發(fā)展中遭遇的戰略迷途,可能也是非常關(guān)鍵的要素。
企業(yè)的戰略并非一成不變的。對于規模接近“中等”的企業(yè)來(lái)說(shuō),情況可能更復雜。
這些企業(yè)往往已經(jīng)具備相應的基本盤(pán),并且在商業(yè)化方面也已經(jīng)取得了不錯的成績(jì)。但同時(shí),為了跨越“中等規模陷阱”,又必須基于現有的基本盤(pán),進(jìn)行戰略的升級迭代。
挑戰也由此而生。是否能夠預判行業(yè)走向,做出精準的應對;以及是否能夠保持戰略定力,不隨波逐流而是深耕細分領(lǐng)域,是必答題,將會(huì )成為左右企業(yè)發(fā)展的根本。
很顯然,華熙生物在過(guò)去,并沒(méi)有很好的回答了這個(gè)問(wèn)題。以原料藥起家,但華熙生物并沒(méi)有滿(mǎn)足這一點(diǎn),隨后逐步拓展,一度形成了“四駕馬車(chē)”的布局——生物活性物原料、醫療終端、功能性護膚品、功能性食品四大業(yè)務(wù)板塊。
只是,“四駕馬車(chē)”的現狀卻讓人焦慮。公司最核心的功能性護膚品業(yè)務(wù)遭遇重創(chuàng ),四大品牌潤百顏、夸迪、米蓓爾、BM 肌活已經(jīng)全部不在當打之年,收入大幅下滑。醫療終端業(yè)務(wù)收入主要來(lái)自玻尿酸,在越來(lái)越紅海的情況下,挑戰重重。
至于功能性食品業(yè)務(wù),則正在悄無(wú)聲息中消失。華熙生物早在2021年就推出了玻尿酸飲用水品牌“水肌泉”、透明質(zhì)酸食品品牌“黑零”等。
然而,市場(chǎng)質(zhì)疑聲不斷,“口服玻尿酸到底是不是智商稅”的討論一度成為熱議話(huà)題。如今在2024年中報中,已經(jīng)沒(méi)有提及其收入規模,似乎已經(jīng)宣告了華熙生物從醫美到食品擴圈的失敗。
在“三駕馬車(chē)”相繼遭遇挑戰的情況下,華熙生物近兩年戰略重心開(kāi)始往原料端轉移,策略是發(fā)展“合成生物”技術(shù)。趙燕也曾多次強調,華熙生物是一家生物科技公司,而非單純的化妝品公司、原料公司或醫美公司。
雖然在《從嚴治理組織、重返業(yè)務(wù)一線(xiàn)、重回創(chuàng )業(yè)狀態(tài)——趙燕內部講話(huà)全文》中,趙燕多次表示,不要追逐熱點(diǎn)。但在提出“合成生物”概念的那幾年,“合成生物”本身也就是資本市場(chǎng)最大的熱點(diǎn),更多的還是概念。
2024年,華熙生物收入規模53.7億元,但同比下滑11.6%;凈利潤1.64億元,同比下降72.27%。戰略推進(jìn)的不成功,讓規模反而成為了華熙生物的負擔。
總結
作為商業(yè)世界中客觀(guān)存在的規律,中等規模陷阱是任何一個(gè)行業(yè),任何一家企業(yè)都會(huì )面臨的問(wèn)題。這也迫使每一家在極速發(fā)展過(guò)程中的企業(yè),需要時(shí)刻警醒自己,掉入中等規模陷阱中去。
2019年科創(chuàng )板上市時(shí),華熙市值一度突破1500億,如今徘徊在200億關(guān)口。
眼下,這場(chǎng)被市場(chǎng)關(guān)注的刮骨療毒,與其說(shuō)是自救,不如說(shuō)是對中國生物科技企業(yè)的一次集體叩問(wèn):
誰(shuí)能在規模與能力的平衡木上站穩腳跟?
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