下一步，藥店如何發(fā)展？
經(jīng)營(yíng)虧損一批藥店閉店
“今年大概有80%的藥店出現虧損。”12月14日，原行業(yè)協(xié)會(huì )執行會(huì )長(cháng)、醫療經(jīng)濟學(xué)教育博主張俊峰在由賽柏藍等單位承辦的“藍亭敘2024醫藥健康互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )”分享道。
具體來(lái)看，六大上市連鎖藥店中，除益豐藥房外，其他5家連鎖藥店漱玉平民、老百姓、大參林、一心堂、健之佳前三季度業(yè)績(jì)均出現下滑，凈利潤下滑的幅度分別是108.15%、12.06%、26.93%、57.36%、63.79%。
虧損的同時(shí)，出現了大批藥店閉店的現象。中康藥店通系統數據顯示，2024年前三季度，全國關(guān)閉的藥店總數達到25114家，其中第一季度全國關(guān)閉的藥店數量為6778家，第二季度為8792家，第三季度達到9500多家，關(guān)閉的速度正在加快。
虧損原因多樣。
隨著(zhù)線(xiàn)上藥店的競爭日益激烈，越來(lái)越多顧客選擇線(xiàn)上購買(mǎi)藥品，線(xiàn)上藥店為了搶奪市場(chǎng)進(jìn)行各種促銷(xiāo)和優(yōu)惠活動(dòng)，導致部分線(xiàn)下藥店銷(xiāo)售下滑。
北京德開(kāi)醫藥科技有限公司CEO夏語(yǔ)在“藍亭敘2024醫藥健康互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )”上表示：“目前互聯(lián)網(wǎng)+呈現出'在線(xiàn)上獲取醫療新藥和服務(wù)'的主流發(fā)展趨勢。”
近年來(lái)網(wǎng)上藥店市場(chǎng)進(jìn)入快速發(fā)展期，根據米內網(wǎng)數據，2024年上半年中國網(wǎng)上藥店終端藥品市場(chǎng)繼續出現雙位數增長(cháng)，合計銷(xiāo)售額超過(guò)360億元。怡亞通醫藥總裁兼數字醫療總裁郭建漳指出，這一數據在今年有望突破700億元。
“工業(yè)卷成本，商業(yè)卷規模，零售卷價(jià)格。”上述人士進(jìn)一步指出。
在便捷性、成本效益、個(gè)性化服務(wù)等多個(gè)優(yōu)勢下，線(xiàn)上藥店搶占線(xiàn)下藥店市場(chǎng)的速度加快。客流量減少、利潤空間受壓縮、市場(chǎng)競爭加劇下，不少藥店選擇了閉店。
政策變化，監管趨嚴 有藥店“退出”醫保
在醫保個(gè)賬改革和帶量采購政策的影響下，藥店依賴(lài)的醫保收入出現減少。
部分藥店開(kāi)始轉型，如健之佳曾表示，將主動(dòng)從“依賴(lài)醫保”銷(xiāo)售、藥品價(jià)格競爭模式向長(cháng)期堅持強化專(zhuān)業(yè)藥學(xué)服務(wù)、健康管理服務(wù)、差異化商品品類(lèi)管理能力轉型。加強受醫保影響小的處方藥、OTC，以及不受醫保影響的非藥品類(lèi)的規劃、引進(jìn)和銷(xiāo)售；充分挖掘專(zhuān)科門(mén)店、O2O等現有優(yōu)勢渠道的業(yè)績(jì)提升機會(huì )點(diǎn)。
老百姓也曾表示將積極應對門(mén)診統籌醫保政策，推動(dòng)門(mén)店資質(zhì)落地，探索統籌業(yè)務(wù)模式，加強醫保合規管控。
醫保部門(mén)對醫保定點(diǎn)藥店的監管力度逐漸加強，主要監管的方面包括是否違規使用醫保卡、是否盜刷醫保卡以及藥品的進(jìn)銷(xiāo)存管理等。
此外，智能監控與大數據分析也在定點(diǎn)藥店監管中發(fā)揮越來(lái)越大的作用。如運用遠程視頻監控、藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理、藥品追溯碼管理、人像識別管理等技術(shù)手段，對定點(diǎn)藥店的運營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監控等。
此前，一批藥店因已注銷(xiāo)、協(xié)議自動(dòng)終止、違規被取消醫保資格，還有一些藥店主動(dòng)申請終止醫保定點(diǎn)服務(wù)。
不過(guò)，藥店“退出”醫保其實(shí)更多的是在減少自身對醫保的依賴(lài)下，尋求更多方面的發(fā)展。
廣州漢維藥業(yè)有限公司董事總經(jīng)理、漢光藥業(yè)副總經(jīng)理黃潮江在上述會(huì )議上指出，“零售需要更多地發(fā)展非醫保的品類(lèi)。”零售藥店選擇發(fā)展非醫保品類(lèi)的藥品，在拓寬藥店的經(jīng)營(yíng)范圍的同時(shí)，還能增加收入來(lái)源、提升競爭力。
藥店如何轉型 多元化經(jīng)營(yíng)...
盡管市場(chǎng)上出現一批藥店閉店、虧損，但全國藥店的數量仍不可小覷。根據《藥品監督管理統計年度數據（2023年）》數據，截至2023年12月底，全國藥店數量約為66.7萬(wàn)家。
市場(chǎng)發(fā)展迅速，藥店如何轉型是關(guān)鍵。
目前來(lái)看，一些藥店首先需要做的就是提升藥學(xué)服務(wù)水平，即加強藥師培訓，提高藥師的專(zhuān)業(yè)知識和技能，為顧客提供準確的用藥咨詢(xún)、藥物治療管理等服務(wù)。同時(shí)，藥店可以根據市場(chǎng)需求和自身優(yōu)勢，選擇特定的專(zhuān)科領(lǐng)域提供專(zhuān)業(yè)的藥品和服務(wù)。
賽柏藍在“藍亭敘2024醫藥健康互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )”了解到，健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規模持續擴大，2024年中國大健康產(chǎn)業(yè)總收入規模將達到9萬(wàn)億元。除疾病治療外，保健品市場(chǎng)也隨著(zhù)人民防治意識加強水漲船高，產(chǎn)業(yè)發(fā)展持續穩定增長(cháng)。
對于藥店而言，面對這一廣闊的市場(chǎng)，拓展非藥品類(lèi)的商品已是關(guān)鍵。或是可以增加保健品、醫療器械、美妝個(gè)護、母嬰用品等非藥品類(lèi)商品的銷(xiāo)售，滿(mǎn)足顧客的多元化需求；亦或是與品牌供應商合作，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的商品，提高商品的品質(zhì)和性?xún)r(jià)比。
飛瓜數據KA運營(yíng)總監向尹在上述會(huì )上指出，全民養生時(shí)代來(lái)臨，健康話(huà)題搜索熱度高速增長(cháng)。保健食品成大健康行業(yè)的引擎，賽道入局品牌數量激增。
回到藥店的發(fā)展，提供健康服務(wù)項目，如開(kāi)展中醫養生、康復理療、體檢服務(wù)等健康服務(wù)項目，也是轉型的另一選擇。
北京德開(kāi)醫藥科技有限公司CEO夏語(yǔ)在上述會(huì )議上表示：“消費者注意力在哪里，就在哪做推廣；產(chǎn)品全域電商，消費者想在哪買(mǎi)，都能買(mǎi)得到。”
對于藥店來(lái)說(shuō)也是如此，在數字化下積極轉型，建設線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺，推進(jìn)智能化管理等，了解顧客需求和市場(chǎng)趨勢，為藥店的經(jīng)營(yíng)決策提供數據支持。
合作咨詢(xún)
肖女士
021-33392297
Kelly.Xiao@imsinoexpo.com
2006-2025 上海博華國際展覽有限公司版權所有（保留一切權利）
滬ICP備05034851號-57
