對參與藥品掛網(wǎng)的藥品企業(yè)來(lái)說(shuō)，寫(xiě)申訴不難，難的是如何寫(xiě)好申訴。近日，湖南省的申訴例子，就值得企業(yè)去深思。14個(gè)企業(yè)從不同角度寫(xiě)的申訴，各有訴求點(diǎn)，但同樣的申訴，水平高低，立下可判。
先后規則。
再看2023年11月17日，相關(guān)中成藥廠(chǎng)家撰寫(xiě)的申訴（本著(zhù)就事論事的態(tài)度，申訴后面，是筆者簡(jiǎn)要的分析與建議，一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特，僅供參考）。
綜述：
1、申訴很重要，簡(jiǎn)明扼要，突出重點(diǎn)，把事情說(shuō)明白，更重要。
2、申訴的關(guān)鍵，要一上來(lái)杜絕空話(huà)虛話(huà)，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，突出申訴點(diǎn)。
3、申訴的依據。依據什么規則，哪一條詳細的描述，要有代入感，做到互相匹配。
4、突出重點(diǎn)的前提是，要客觀(guān)還原本組所有品種的現狀（幾個(gè)廠(chǎng)家、日均費用、規格進(jìn)入、價(jià)格情況），在此基礎上，做到有理有據。
5、申訴，就事論事，態(tài)度要認真，方向要端正，換位思考，不要讓對方感覺(jué)別扭、心煩，能認真看下去你的申訴，勝在誠懇、客觀(guān)。
6、有利原則的前提是有理，符合當地的規定。
7、不要說(shuō)對方哪里錯了，可以說(shuō)自己哪里對了。也是一種申訴的技巧。
8、不要讓組織方去猜，讓對方的結局很有可能是讓你出局。
9、寫(xiě)完申訴后，自己多讀幾遍，是否通順。或者請他人幫你再讀一下，聽(tīng)聽(tīng)彼此的看法。
10、申訴是順勢，而不是逆勢。符合規定是順勢，自己獨創(chuàng )想法是費事。
一家之言，僅供參考。
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