"歐翎先鋒"首屆零售精英藥師領(lǐng)航峰會成功召開
2024年1月15日，近日，為期兩天的"歐翎先鋒"首屆零售精英藥師領(lǐng)航峰會在上海圓滿舉辦。作為"歐翎先鋒"項目的重要組成部分，首屆峰會邀請了老百姓大藥房、高濟健康、全億健康產(chǎn)業(yè)集團等全國多家頭部連鎖藥店共同參與，現(xiàn)場更有200多位來自全國各地的精英藥師齊聚一堂。歐加隆中國區(qū)總裁吳澤發(fā)、歐加隆中國經(jīng)典品牌市場與數(shù)字化賦能負(fù)責(zé)人、副總裁林玉瑋等管理層代表共同出席了本次峰會。
作為業(yè)內(nèi)第一個零售藥師教育賦能品牌，歐加隆于去年第六屆進博會期間正式啟動"歐翎先鋒"項目。該項目旨在聚焦醫(yī)藥零售行業(yè)的變革需求，融動豐富的行業(yè)資源與專業(yè)的教育內(nèi)容，攜手全國多家頭部連鎖藥店，共建"以藥師為中心"的全鏈條教育體系，通過多維度賦能持續(xù)提升藥師隊伍的藥事服務(wù)能力，助力構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的醫(yī)藥零售新生態(tài)，進一步打通基層醫(yī)療健康服務(wù)圈的"最后一公里"。
本次峰會的成功召開標(biāo)志著"歐翎先鋒"項目在2024年全面打響。項目將以慢病管理為核心抓手，對連鎖藥店現(xiàn)有的藥師教育體系進行系統(tǒng)、精細(xì)的整合與優(yōu)化，并借助科學(xué)易懂的教學(xué)素材和多元專業(yè)的講師資源，為藥師提供針對性的專業(yè)知識培訓(xùn)以及溝通技能指導(dǎo)。
行業(yè)變革浪潮激蕩，持續(xù)探索藥師賦能新模式
高濟健康高級副總裁蔡潔瑩表示："近年來，藥品零售行業(yè)的集中度和規(guī)范性快速提高，藥店已經(jīng)步入了轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展新時期。對藥店來說，這既意味著廣闊的發(fā)展機遇，也是一場嚴(yán)肅的行業(yè)'大考'。如何形成自身差異化競爭優(yōu)勢，提升藥師專業(yè)服務(wù)能力，更好地承接處方外流帶來的業(yè)務(wù)增量，為百姓帶去真正的便利，成為當(dāng)前藥店探索轉(zhuǎn)型升級的重點所在。"
作為2024年"歐翎先鋒"項目藥師集中培訓(xùn)的第一站，首屆零售精英藥師領(lǐng)航峰會通過豐富創(chuàng)新的形式，結(jié)合一線的案例和經(jīng)驗，為藥師帶來了女性健康、慢病管理等領(lǐng)域的新近研究和疾病知識培訓(xùn)，賦能更多藥師為患者提供專業(yè)且易懂的疾病科普和用藥指導(dǎo)。
老百姓大藥房副總裁江宇飛表示："在社區(qū)慢性病患者增加、居民健康需求日趨多元的今天，患者對于藥店的需求已經(jīng)從單一售賣藥品的場所，轉(zhuǎn)變?yōu)榧议T口的用藥指導(dǎo)和健康管理的綜合體。我們期待能與歐加隆這樣的藥企合作，持續(xù)開展藥師群體的再教育，真正發(fā)揮藥師作為群眾合理用藥、安全用藥的'守門人'的角色，讓廣大患者都能夠便捷地享受到專業(yè)化、可信賴的藥品與服務(wù)。"
以"全景診療"鏈接多方需求與資源，攜手共建行業(yè)新生態(tài)
在新一輪醫(yī)藥改革的推動下，醫(yī)藥分家持續(xù)深化，醫(yī)院處方加速外流，零售藥店進一步擴容。國家藥監(jiān)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2022年我國藥店總數(shù)超62. 3萬家[1]，成為居民身邊分布廣泛的"健康管家"。
全億健康產(chǎn)業(yè)集團副總裁孫磊表示："在醫(yī)藥行業(yè)變革發(fā)展的背景下，藥店作為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈中重要的終端之一，只有與時俱進，不斷優(yōu)化自身管理服務(wù)模式，提升專業(yè)藥事服務(wù)能力，打造包括患者教育、疾病篩查和慢病持續(xù)管理在內(nèi)的全鏈條服務(wù)，并充分利用信息化手段，構(gòu)建起院內(nèi)院外、線上線下聯(lián)動的全流程管理，才能牢牢把控好社區(qū)居民求醫(yī)問藥的接力棒，實現(xiàn)長期可持續(xù)的良性發(fā)展。"
截至2023年11月，共有超70萬名執(zhí)業(yè)藥師注冊在藥品零售企業(yè)，占全國注冊總數(shù)的90.6%[2]，龐大的藥師群體是院外藥事服務(wù)的重要執(zhí)行者。依托于歐加隆創(chuàng)新的"全景診療"理念，"歐翎先鋒"將致力于建立院外藥店與院內(nèi)市場以及患者之間的高度聯(lián)動，充分發(fā)揮零售藥店藥師的能力和價值，讓患者在家門口的藥店就享受到專業(yè)的藥事服務(wù)，推動基層醫(yī)療服務(wù)更優(yōu)質(zhì)可及。
歐加隆中國經(jīng)典品牌市場與數(shù)字化賦能負(fù)責(zé)人、副總裁林玉瑋表示："首屆歐加隆零售精英藥師領(lǐng)航峰會的召開，是歐加隆落實'歐翎先鋒'這項長期工程邁出的關(guān)鍵一步，也是歐加隆對于零售藥師教育領(lǐng)域堅定承諾的重要體現(xiàn)。歐加隆一直將零售業(yè)務(wù)視為在中國的重要組成部分和增長引擎，隨著'歐翎先鋒'項目的全面鋪開，我們期待與更多行業(yè)生態(tài)圈中的伙伴攜手，支持零售藥店藥師隊伍不斷提高專業(yè)能力，以更好地契合當(dāng)下零售行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需求，共筑中國醫(yī)藥零售行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，讓優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)惠及更多百姓。"
[1] 國家藥品監(jiān)督管理局信息中心. 藥品監(jiān)督管理統(tǒng)計年度數(shù)據(jù)（2022年）
[2] 國家藥品監(jiān)督管理局職業(yè)藥師資格認(rèn)證中心. 2023年11月全國執(zhí)業(yè)藥師注冊情況. 2023年12月7日http://www.cqlp.org/info/link.aspx?id=7022&page=1
消息來源：歐加隆中國
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