今日，在第五個(gè)中國醫師節到來(lái)之際，飛利浦（中國）發(fā)布了2022年中國版《未來(lái)健康指數報告：應變局、創(chuàng )新局——醫療健康領(lǐng)導者應需而變，擁抱行業(yè)變革》。從2016年，飛利浦聚焦“健康科技”轉型以來(lái)，已連續七年在全球范圍內圍繞全球健康醫療的現狀和未來(lái)開(kāi)展“未來(lái)健康指數”調研。這也是全球同類(lèi)研究中規模最大的調查之一。今年，報告對全球15個(gè)國家和地區近3,000名醫院及醫療機構的管理者展開(kāi)調研，探究了疫情背景下醫療健康領(lǐng)導者們最為關(guān)注的發(fā)展事項，以及他們如何調整醫院及醫療機構的發(fā)展優(yōu)先級，以應對不斷變化的行業(yè)需求，進(jìn)而開(kāi)拓行業(yè)發(fā)展新圖景。
數字化轉型再提速，遠程互聯(lián)技術(shù)助力醫療服務(wù)可及性提升
疫情之下，一方面醫療關(guān)護需求驟增，令資源緊缺的矛盾更為突出，并同時(shí)伴隨著(zhù)種種不確定性和障礙。如何在疫情防控的同時(shí)兼顧醫療服務(wù)的可及性、關(guān)護質(zhì)量和連續性，為中國醫院及醫療機構管理者帶來(lái)更大的挑戰。報告顯示，中國醫療健康領(lǐng)導者正在積極探索新的關(guān)護途徑，致力于打破醫院“物理圍墻”、突破院內外壁壘。調查中，超過(guò)四分之一（28%）的中國受訪(fǎng)者將院外關(guān)護能力的提升視為醫院當下發(fā)展的首要任務(wù)，以進(jìn)一步拓寬醫療服務(wù)的邊界、改善醫療服務(wù)的可及性。
為此，中國醫療健康領(lǐng)導者們正在加大對遠程醫療（58%）、遠程監測（30%）等數字化技術(shù)的投入，通過(guò)數字化手段為患者提供線(xiàn)上診療、隨訪(fǎng)、居家監測等服務(wù)，降低疫情風(fēng)險因素，同時(shí)將高水平的關(guān)護配置帶到醫療資源相對匱乏的地區，幫助當地居民能夠就近、便捷地獲得高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
解鎖數據無(wú)限潛能，預測性分析技術(shù)賦能健康醫療提質(zhì)增效
對于中國醫療健康領(lǐng)導者而言，數據驅動(dòng)的人工智能和預測性分析技術(shù)的應用也是醫療關(guān)護實(shí)現提質(zhì)增效、降低成本的關(guān)鍵途徑之一。近九成的中國受訪(fǎng)者（89%）在調研中表示：目前正在大力推動(dòng)人工智能在臨床和醫院運營(yíng)場(chǎng)景中的應用。同時(shí)，78%的受訪(fǎng)者表示其所在的醫院或醫療機構已經(jīng)采用或計劃推進(jìn)預測性分析技術(shù)的應用。這一比例高于全球平均值（56%）。中國醫療機構管理者對預測性分析技術(shù)在健康醫療領(lǐng)域中的應用前景持樂(lè )觀(guān)態(tài)度，認為該技術(shù)能夠有效改善患者就醫體驗（59%），并有助于優(yōu)化診療效果（58%）、降低關(guān)護成本（57%）、提高醫護人員工作體驗（57%），助力醫療模式向“價(jià)值型”轉型（50%）。
中國醫療健康領(lǐng)導者對預測性分析技術(shù)、人工智能等數字化技術(shù)的應用推廣已然走在了世界前列。為了更進(jìn)一步發(fā)揮數字化技術(shù)的價(jià)值，他們正在探索高效運用數據、釋放數據潛力的方式。約三分之一（33%）的中國受訪(fǎng)者認為，對績(jì)效的追蹤評估和KPI的設計是數據應用效率的關(guān)鍵。他們相信通過(guò)追蹤運營(yíng)表現，能夠更好地應用數據，對機構內部流程做出必要改進(jìn)，并提升醫院運營(yíng)效率。
積極履行社會(huì )責任，推動(dòng)健康醫療可持續發(fā)展
今年，“未來(lái)健康指數”報告中另一個(gè)令人矚目的亮點(diǎn)是：中國醫療健康領(lǐng)導者不僅關(guān)注醫療服務(wù)能力的提升，還期待能夠承擔更廣泛的社會(huì )責任。約28%的中國受訪(fǎng)者明確表示正在積極推動(dòng)醫院及醫療機構落實(shí)社會(huì )責任。其中，促進(jìn)醫療服務(wù)均質(zhì)化發(fā)展是最令人關(guān)注的問(wèn)題之一，62%的中國受訪(fǎng)者表示已經(jīng)為此制定或實(shí)施了相應的計劃。他們期望通過(guò)為弱勢人群提供預防性關(guān)護（67%）、優(yōu)化醫療支付模式（63%）、推廣遠程醫療（62%）和疾病篩查項目（59%）等方式，讓更廣泛的人群享受到更高質(zhì)量的健康關(guān)護，改善大眾健康水平。
近年來(lái)，中國醫療健康領(lǐng)導者們對行業(yè)可持續發(fā)展的重視程度也日益攀升。報告顯示，23%的中國受訪(fǎng)者已經(jīng)將可持續發(fā)展列為醫院運營(yíng)管理的優(yōu)先考量，占比相較2021年（9%）實(shí)現翻倍增長(cháng)，與全球平均水平趨于一致（24%）。預計在未來(lái)三年，行業(yè)領(lǐng)導者對可持續發(fā)展的關(guān)注和重視也將延續，他們致力于以切實(shí)的行動(dòng)，助推健康醫療領(lǐng)域向更綠色、更可持續的方向發(fā)展，進(jìn)而為中國“雙碳”目標的實(shí)現貢獻力量。
飛利浦大中華區副總裁、市場(chǎng)部及醫學(xué)事務(wù)部負責人孔發(fā)表示：“近兩年，健康醫療行業(yè)所承受的壓力不斷加劇，新冠疫情的反復持續給各國健康醫療系統帶來(lái)挑戰。2022年中國版《未來(lái)健康指數報告》描繪了中國醫療健康領(lǐng)導者們在疫情面前如何勇?lián)厝危杆僬{整醫院運營(yíng)策略以應對變局、創(chuàng )造發(fā)展新局的圖景，展現了行業(yè)領(lǐng)導者們直面疫情挑戰的堅韌意志、擁抱數字化轉型的前瞻性和專(zhuān)業(yè)度、以及積極承擔社會(huì )責任的人文關(guān)懷。盡管疫情帶來(lái)的影響仍在持續，但通過(guò)行業(yè)領(lǐng)導者的積極轉向，健康醫療領(lǐng)域的未來(lái)仍然充滿(mǎn)無(wú)限可能。未來(lái)，飛利浦也將繼續堅持‘在中國、為中國’的長(cháng)期承諾，聚焦中國醫療系統未被滿(mǎn)足的臨床需求，提供整合的本土化解決方案，并攜手本地生態(tài)系統的合作伙伴，共同助推中國健康醫療行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為‘健康中國2030’目標的實(shí)現作出貢獻。”
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