近日，益普生多元健康（簡稱“益普生”）宣布，與中國海王星辰連鎖藥店有限公司及北京快樂爸媽社區(qū)公益促進中心開展合作，促進“健康中國”戰(zhàn)略下的健康社區(qū)營造，攜手發(fā)揮社區(qū)藥店的優(yōu)勢，為周邊居民提供全面的健康服務(wù)落實“最后一公里”。
社區(qū)藥店，落實“最后一公里”的主力軍
預計到2030年，中國城市化率將達70%，未來每年將有1200-1400萬人口進入城市，中國將形成20000個以上新社區(qū)。
健康社區(qū)建設(shè)是全方位推動《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》中的重要一環(huán)，要把社區(qū)作為健康產(chǎn)業(yè)的服務(wù)終端，尋求合適的模式把健康服務(wù)引入社區(qū)。
在政策推動下，“核心醫(yī)院+社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心+社區(qū)藥店”的綜合模式逐步構(gòu)建。特別是去年受疫情影響，許多慢病患者在入院就診取藥不便的情況下，通過社區(qū)藥店解決用藥需求，因此，社區(qū)藥店因其覆蓋廣泛、便捷性和規(guī)范性，在這一特殊時期逐漸成為幫助社區(qū)居民健康管理的主力軍。
中國海王星辰連鎖藥店有限公司總裁張英男表示：“海王星辰選擇的是‘藥品+保健食品+日用品’的多元化模式，其中80%以上門店均為社區(qū)藥店，從1996年的第1家社區(qū)零售藥店開始，到如今實現(xiàn)了3800多家健康連鎖藥房分布在全國74個一、二線城市的轉(zhuǎn)變，線上線下?lián)碛谐^8000萬的會員。通過不斷強化營養(yǎng)保健及藥學專業(yè)能力、25分鐘送藥上門、‘社區(qū)一公里服務(wù)圈’的社會化服務(wù)，也在不斷貼近消費者需求。”
積極老齡化，倡導健康社區(qū)營造
“十四五”時期，全國老年人口將突破3億，中國已經(jīng)成為世界上老年人口最多的國家，也是人口老齡化發(fā)展速度最快的國家之一。未來一段時期，在一線城市里，例如上海，每年新增步入老年階段的人群中，80%以上是獨生子女父母[4]，尤其是在這樣一個流動的時代，如何更好地照顧到父母身心健康，已經(jīng)成為社會性問題。
益普生中國總經(jīng)理陳家麟說：“越來越多的老年人選擇居家養(yǎng)老，子女很難照顧到他們，實現(xiàn)健康老齡化需要大力發(fā)展醫(yī)養(yǎng)集合的社區(qū)服務(wù)。社區(qū)健康的發(fā)展離不開政府的大力支持，各項政策大力鼓勵社會各行業(yè)提供滿足社區(qū)居居民特別是老年人不同的需要。益普生聯(lián)合海王星辰，與快樂爸媽共同倡導的‘健康社區(qū)營造’，就是希望充分發(fā)揮我國零售藥店的優(yōu)勢，在社區(qū)健康體系中發(fā)揮作用，父母的健康是所有兒女的心愿。”
海王星辰總裁張英男介紹：“社區(qū)居民30%的消費支出，集中在社區(qū)周邊1公里范圍內(nèi)，社區(qū)居民對于社區(qū)商業(yè)和多元的服務(wù)的需求也會更高，促進養(yǎng)老不出社區(qū)，對于連鎖藥店來說，與社區(qū)醫(yī)院相互補充，發(fā)揮‘最后一公里’的便利優(yōu)勢非常重要”。她還表示：“老齡化時代的到來進一步突出了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的重要意義，社區(qū)藥店已經(jīng)升級為營養(yǎng)健康服務(wù)更專業(yè)，慢病管理更完善、線上送藥更方便、社區(qū)服務(wù)更多元的‘新一代’連鎖在醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)鏈上的新定位。”
“快樂爸媽”社區(qū)服務(wù)，定位大健康
快樂爸媽是創(chuàng)建于2015年的公益助老品牌，一直積極倡導俱樂部式的快樂社群學習，通過線下社區(qū)助老公益課堂等形式引導退休族改變舊觀念、學習新技能，依靠科技、激發(fā)潛能，實現(xiàn)“積極老齡化”。已累計線下服務(wù)近50個社區(qū)，開辦近200場社區(qū)公益課堂，影響近2000名退休老年人；目前已組建20支高校志愿者服務(wù)隊和10支社區(qū)老年志愿服務(wù)隊，計劃年底再組建50支社區(qū)老年志愿團隊。
為了進一步服務(wù)老齡化社會的社區(qū)服務(wù)，“快樂爸媽社區(qū)服務(wù)最后一公里”項目借助社區(qū)藥店，實現(xiàn)無縫對接社區(qū)居民的需求，分擔子女后顧之憂。“快樂爸媽”創(chuàng)始人李雪華表示：“快樂爸媽這些年一直在社區(qū)做為老服務(wù)的實踐，拓展大健康是非常重要的組成部分。我們在一線聽到很多老年人呼吁看病難，后來我發(fā)現(xiàn)其實不是看病難，是他們一有問題總想去大醫(yī)院，大醫(yī)院醫(yī)療資源必定緊張，又有路途的問題。他們很多時候并沒有疑難雜癥，往往都是正常的衰老問題或者亞健康問題，做好未病先防，倡導健康的生活方式，這些方面的服務(wù)社區(qū)一公里商圈都會有配套連鎖藥店或者社區(qū)醫(yī)院，是可以做好咨詢和健康管理工作。”
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