全球健康科技領(lǐng)導者荷蘭皇家飛利浦發(fā)布了2021年中國版《未來(lái)健康指數報告 -- 未來(lái)，無(wú)限可能：醫療健康領(lǐng)導者在危機中尋求發(fā)展機遇，展望行業(yè)未來(lái)》。這是飛利浦《未來(lái)健康指數報告》系列第六年的研究成果，也是全球同類(lèi)研究中規模最大的調查之一。今年來(lái)自全球14個(gè)國家和地區的近3,000名醫院及醫療機構的管理者接受了調研。報告重點(diǎn)關(guān)注疫情背景下健康醫療行業(yè)管理者對未來(lái)三年行業(yè)發(fā)展的看法，以及他們認為哪些是醫院或醫療機構直面疫情挑戰，尋找發(fā)展機遇，開(kāi)拓醫療健康發(fā)展新路徑的關(guān)鍵所在。
以非凡韌性應對危機，加速健康醫療向“價(jià)值型”模式轉型
2020年新冠疫情席卷全球，令全球遭遇百年未有之大變局。危急時(shí)刻，中國醫療系統展現出了非凡的韌性，在疫情暴發(fā)之初就迅速構建起堅實(shí)的防護網(wǎng)絡(luò )，有效控制疫情擴散。中國醫療健康的領(lǐng)導者們對此倍感自豪。報告顯示，96%的中國受訪(fǎng)者高度認可疫情之下醫療系統所呈現的韌性，這一比例高于其他許多國家。同時(shí)，中國抗疫的卓越成效也為健康醫療領(lǐng)域的發(fā)展注入一針“強心劑”，90%的中國醫療健康領(lǐng)導者在調查中表示對中國醫療系統的未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)信心。
在調查中，有一個(gè)數據頗為令人振奮。當被問(wèn)及有哪些因素會(huì )妨礙醫院或醫療機構的未來(lái)規劃時(shí)，只有約三分之一（34%）的中國受訪(fǎng)者將疫情列為了妨礙其未來(lái)規劃能力的主要外部因素。這一數據明顯低于14個(gè)市場(chǎng)平均值（68%），從某種意義上體現了中國健康醫療系統的韌性，以及相關(guān)管理者對未來(lái)的信心。但與此同時(shí)，危機響應也仍然是中國醫療健康領(lǐng)導者們目前的工作重點(diǎn)之一（48%）。
在著(zhù)手適應疫情防控新常態(tài)的過(guò)程中，中國醫療機構管理者也繼續在用實(shí)際行動(dòng)助力中國醫療系統的完善，全面加強公共衛生服務(wù)體系建設，國內的醫院及醫療機構相繼向“價(jià)值型”醫療模式邁進(jìn)，已經(jīng)采用（22%）或正在推廣（19%）“價(jià)值型”醫療體系。相較于傳統地將接診量作為重要指標的醫療模式，“價(jià)值型醫療”致力于以更低的成本為患者提供更佳的診療效果。
積極擁抱數字化轉型，人工智能及遠程互聯(lián)賦能醫院運營(yíng)
疫情或許加速了醫療健康領(lǐng)域的數字化進(jìn)程。中國醫療健康領(lǐng)導們目前正在大力投入數字化技術(shù)，尤其是在人工智能（47%）和遠程醫療（47%）兩大領(lǐng)域。當下，他們注重人工智能帶來(lái)的運營(yíng)效率的提升（36%），期待未來(lái)人工智能能在關(guān)護結果預測（31%）和整合診斷（32%）方面發(fā)揮更大價(jià)值。在未來(lái)三年，中國醫療健康領(lǐng)導者們的投資重點(diǎn)或將更為明顯地向人工智能傾斜（68%），進(jìn)而充分發(fā)揮智能技術(shù)的價(jià)值，進(jìn)一步加強醫院內信息化程度，從而賦能醫院運營(yíng)管理。
在應對疫情方面，中國醫療系統無(wú)疑交出了一份出色的“答卷”，但中國醫療健康領(lǐng)導者們并不會(huì )止步于此，面對龐大的醫療需求，他們正在探索新的關(guān)護途徑，突破院內外壁壘，提高醫療服務(wù)的可及性。由此，遠程患者監測解決方案成為了中國醫療健康領(lǐng)導者們當下大力投入的重點(diǎn)（31%）。中國醫療健康領(lǐng)導者們還在調查中表示，目前平均已有約五分之一的日常關(guān)護是在醫院或醫療機構之外進(jìn)行的，而在未來(lái)三年內，這一比例預計將迎來(lái)小幅提高（23%）。
協(xié)同推動(dòng)行業(yè)變革 聯(lián)盟促進(jìn)生態(tài)融合
中國醫院的管理者在訪(fǎng)談中提到他們希望獲得整合的解決方案，幫助其應對來(lái)自診斷治療、流程優(yōu)化、科系管理、臨床科研等多方面的挑戰，而不是花很多時(shí)間精力管理諸多單一且無(wú)法相互集成的供應商。
約三分之一的中國醫療健康領(lǐng)導者相信，拓展合作伙伴關(guān)系有助于數字健康技術(shù)的推行，更有21%的中國醫療健康領(lǐng)導者表達了加大投入戰略合作的意愿，以促進(jìn)其醫院或醫療機構的發(fā)展，這一比例高于其他許多接受調研的國家。具體而言，他們更傾向與以技術(shù)為導向的健康信息技術(shù)和信息學(xué)公司建立合作（42%），從而加速其醫院或醫療機構的數字化發(fā)展。
飛利浦大中華區副總裁、市場(chǎng)部及醫學(xué)事務(wù)部負責人孔發(fā)表示：“2021年中國版‘未來(lái)健康指數’的調查結果充分體現了中國健康醫療系統在應對重大公共衛生事件中體現出來(lái)的韌性、面向價(jià)值型醫療轉型的前瞻性、擁抱數字化技術(shù)的專(zhuān)業(yè)度以及與本地生態(tài)系統合作融合的開(kāi)放性和全局觀(guān)，對此我們倍感振奮，也為我們聚焦健康科技的轉型指明了清晰的方向。未來(lái)，我們將繼續聚焦中國醫療系統未被滿(mǎn)足的臨床需求，秉承‘開(kāi)放式創(chuàng )新’和‘平臺思維’，與醫院客戶(hù)和本地創(chuàng )新生態(tài)系統緊密合作，共同探索前沿技術(shù)、一站式解決方案、創(chuàng )新商業(yè)模式等在醫療領(lǐng)域的應用落地，實(shí)現對行業(yè)和患者的更大價(jià)值 -- 提高大眾健康水平、改善患者體驗、提升醫護人員滿(mǎn)意度，并降低關(guān)護成本。”
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