記者 |張江
4月29日，美年大健康產(chǎn)業(yè)控股股份有限公司（SZ，002044，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“美年健康”）發(fā)布財報顯示，公司第一季度實(shí)現營(yíng)業(yè)收入13.32億元，同比增長(cháng)149%。公司表示，受春節假期影響及客戶(hù)消費習慣等原因，第一季度是健康體檢行業(yè)的傳統淡季，加之疫情的不穩定，體檢業(yè)務(wù)也受到一定的影響。在疫情不明朗的情況下，公司充分發(fā)揮全國體檢中心協(xié)同優(yōu)勢，加強單個(gè)體檢中心運營(yíng)效率，持續提升公司醫療品質(zhì)，夯實(shí)醫療基礎，逐步走出疫情的影響。
此前，業(yè)內分析報告指出，“美年健康整個(gè)2020年經(jīng)營(yíng)逐季環(huán)比改善顯著(zhù)，呈現穩中向好態(tài)勢，步入量?jì)r(jià)質(zhì)三重提升的拐點(diǎn)期。近兩年，公司將經(jīng)營(yíng)重心轉向內控升級，醫療管理成效明顯，疫情中的團體和個(gè)檢客戶(hù)回流，也進(jìn)一步體現了市場(chǎng)對公司品牌的認可，基于規模布局和先發(fā)優(yōu)勢明顯，市場(chǎng)占有率有望持續提升，業(yè)績(jì)好轉趨勢不變”。
據了解，美年健康正在推進(jìn)制定新版2.0體檢中心標準，將推動(dòng)美年全國體檢中心進(jìn)一步回歸醫療屬性，選址更合理，布局更科學(xué)，動(dòng)線(xiàn)更精確，設計更專(zhuān)業(yè)，打造精細化運營(yíng)典范。截止2020年底，美年健康已在全國31個(gè)省市自治區的308個(gè)城市布局體檢中心，已實(shí)現國內大陸版圖（除港澳臺地區）全覆蓋。在疫情之前，公司每年客戶(hù)接待量接近3000萬(wàn)人次，已成為全國最大的健康需求超級流量平臺。
美年健康指出，醫療質(zhì)量是美年的立業(yè)之本，只有持續深耕醫療質(zhì)量，并不斷提升企業(yè)的管理水平、精細化質(zhì)控水平，提高創(chuàng )新發(fā)展水平，才能為消費者提供更高品質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng )造更大的品牌價(jià)值。
“經(jīng)過(guò)疫情考驗，組織體系更靈活，也更有效率，總體來(lái)看，公司員工人數下降，但是精細化運營(yíng)和數字化管理提升了運營(yíng)效率，”美年健康表示，公司持續升級優(yōu)化質(zhì)控管理，提升精細化運營(yíng)管理水平，致力于為客戶(hù)提供更加穩定和高品質(zhì)的醫療服務(wù)，通過(guò)持續優(yōu)化組織管理與信息系統，將旗下業(yè)務(wù)和門(mén)店的管理進(jìn)行系統化、標準化整合，降低運營(yíng)成本，提升單店盈利能力，釋放規模效應，以增強整體效益和企業(yè)的安全穩定性，同時(shí)持續提升服務(wù)能力，保持高質(zhì)量發(fā)展。
據了解，為了進(jìn)一步提升公司的經(jīng)營(yíng)與管理效率，美年健康針對銷(xiāo)售與醫療體系全面進(jìn)行業(yè)務(wù)管理系統的數據化和智能化升級，從數據標準化、管理統一化、質(zhì)量控制標準化與智能化多個(gè)維度積極提升醫療體系的工作質(zhì)量、效率與準確性。
在影像、檢驗、彩超等體檢重點(diǎn)科室，美年健康持續推進(jìn)精細化管理方式來(lái)提升醫療體系的工作質(zhì)量和效率。公司已陸續上線(xiàn)了鑒權合規及醫技醫護人臉識別管理系統、血液檢測實(shí)時(shí)追蹤系統、放射影像和實(shí)驗室質(zhì)控體系等，多維度嚴控質(zhì)控，打造健康體檢的標準化體系建設，持續進(jìn)行全過(guò)程智能體檢平臺、三級影像智能質(zhì)量控制體系、檢驗科LIS智能醫療體系的升級。
以檢驗領(lǐng)域為例，美年健康加強對檢驗儀器和試劑的質(zhì)量控制，從優(yōu)采購，從源頭開(kāi)始確保檢驗質(zhì)量，在全流程上切斷不穩定因素，出具快速、精準的檢驗結果。目前，公司擁有由300余家區域檢驗中心及臨檢實(shí)驗室構成的完善實(shí)驗室網(wǎng)絡(luò )，并建立數據標準化平臺，持續進(jìn)行嚴格質(zhì)量監管，確保檢驗報告達到統一規范。此外，公司還與多家醫學(xué)實(shí)驗室建立合作關(guān)系，為客戶(hù)提供高品質(zhì)檢測服務(wù)及更多樣的特檢產(chǎn)品選擇。
在管理層面，美年健康通過(guò)打造數據中臺挖掘數據價(jià)值，賦能運營(yíng)效率，將底層數據變成基礎設施，架設數字化運營(yíng)管理體系，并基于數據的智能分析賦能公司的商業(yè)決策與新產(chǎn)品業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。例如，定制開(kāi)發(fā)并持續優(yōu)化各類(lèi)醫療信息化及財務(wù)軟件系統，實(shí)現標準化、體系化、智能化、精細化，更好服務(wù)客戶(hù)，為中臺賦能，提升運營(yíng)效率。
人才隊伍的建設也是美年健康精細化管理的重點(diǎn)之一。公司通過(guò)建立自己的學(xué)習平臺，加強對醫療人員的能力培養，派出有醫學(xué)背景的培訓講師，圍繞實(shí)戰工作中的檢線(xiàn)醫質(zhì)進(jìn)行專(zhuān)項培訓。據了解，不久前公司舉辦了“2021首期美年健康超聲專(zhuān)項質(zhì)控培訓研討會(huì )”，來(lái)自美年健康全國醫療管理負責人及一線(xiàn)超聲醫師，通過(guò)多維度、全方面的研討和實(shí)操形式，強化美年超聲標準化作業(yè)規范，為夯實(shí)美年超聲學(xué)科的繼續教育與培訓體系打下基礎。
業(yè)內分析報告指出，美年健康不斷增強技術(shù)基底和智能化革新，未來(lái)隨著(zhù)個(gè)檢產(chǎn)品組合豐富，客單價(jià)仍有繼續提升空間，助力公司業(yè)績(jì)增長(cháng)。
據了解，美年健康不僅提供專(zhuān)業(yè)體檢服務(wù)，還以規模體量、管理運營(yíng)、數據積累等優(yōu)勢，在疾病診斷篩查及人工智能輔助診斷等等方面進(jìn)行科技創(chuàng )新。例如，美年健康將AI技術(shù)廣泛應用于乳腺、甲狀腺的超聲影像檢查，以及眼科的糖尿病視網(wǎng)膜病變篩查等領(lǐng)域，目前已上線(xiàn)多種AI閱片工具，嵌入胸部CT、眼底相機、膠囊胃鏡等多個(gè)環(huán)節，通過(guò)現代科技賦能醫生，提高閱片準確率，降低陽(yáng)性漏診率，更早期、更高效地達到疾病篩查的目的。以糖尿病視網(wǎng)膜病變篩查項目為例，美年健康與合作伙伴共同研發(fā)創(chuàng )新，在眼底相機的基礎上，輔助智能診斷軟件，運用人工智能輔助診斷技術(shù)，搭建糖網(wǎng)篩查遠程診斷平臺，面向健康體檢人群開(kāi)展大規模糖尿病視網(wǎng)膜病變篩查。
在個(gè)檢產(chǎn)品上，美年健康積極通過(guò)創(chuàng )新不斷提升體檢內涵，努力滿(mǎn)足大眾的健康需求。目前已陸續推出了膠囊胃鏡、基因檢測、冠脈核磁、AD 早期檢測、腫瘤早篩、眼底智能等技術(shù)領(lǐng) 先的高端體檢產(chǎn)品。2020年，美年健康將研發(fā)重點(diǎn)放在單項的、高技術(shù)的產(chǎn)品方面，陸續推出了“頸椎磁共振健康篩查”、“S9無(wú)創(chuàng )大腸癌早期篩查”、“胰 腺癌早篩”等爆款產(chǎn)品，不斷提升篩查精準度和體驗舒適度。以“S9無(wú)創(chuàng )大腸癌早期篩查”為例，該產(chǎn)品為美年聯(lián)手美因基因共同推出，只需采集10ml左右外周血液，檢測特殊生物標記即可篩查結直腸癌風(fēng)險，具有無(wú)創(chuàng )檢測、輕松便捷、靈感度高、特異性強的優(yōu)勢。
與此同時(shí)，美年健康上線(xiàn)了電子可視化體檢報告，既有當次體檢報告解讀，也能查詢(xún)既往在美年體系的體檢結果，進(jìn)行用戶(hù)的健康檔案與健康狀況評估，以此來(lái)提升客戶(hù)體驗感，更好地實(shí)現健康管理。針對不同層面消費者的健康需求，美年健康還設立“健康下午查”下午場(chǎng)體檢場(chǎng)次，重點(diǎn)關(guān)注常見(jiàn)高發(fā)慢性病和腫瘤的早期篩查，或針對某一個(gè)部位或者疾病的專(zhuān)項檢查，設置的體檢項目無(wú)需空腹狀態(tài)就可以進(jìn)行，例如女性?xún)砂┖Y查、肺部 CT 等，倡導錯峰體檢，節約用戶(hù)時(shí)間。
美年健康表示，通過(guò)技術(shù)賦能，有效提高醫療品質(zhì)和診斷效率，同時(shí)會(huì )持續強化標準、提升醫療品質(zhì)，深度鎖定醫療專(zhuān)家團隊和健康管理師團隊建設。未來(lái)，公司將繼續發(fā)揮在大數據與人工智能的科研應用優(yōu)勢，在消化道智能檢查、重大腫瘤早篩、腦健康等前沿醫學(xué)領(lǐng)域實(shí)現科研突破，為全民健康事業(yè)創(chuàng )造更大價(jià)值。
合作咨詢(xún)
肖女士
021-33392297
Kelly.Xiao@imsinoexpo.com
2006-2025 上海博華國際展覽有限公司版權所有（保留一切權利）
滬ICP備05034851號-57
