北京時(shí)間3月16日凌晨2點(diǎn)40分，“微醫全球抗疫平臺”收到了一單特殊的咨詢(xún)——一名意大利醫生利用在線(xiàn)咨詢(xún)的方式，通過(guò)微醫平臺向中國醫生求援。以微醫全球抗疫平臺為“橋梁”，這單來(lái)自異國杏林的咨詢(xún)，開(kāi)啟了一場(chǎng)中國專(zhuān)家空中支援意大利同仁的序幕。
"我非常擔心我所在的城市……"這份開(kāi)場(chǎng)特殊的“病情描述”，來(lái)自意大利薩丁尼亞省薩薩里市一位名叫Luca Varcasia的全科醫生。此時(shí)的意大利，已然成為歐洲疫情最嚴重的國家，而Luca所在的薩丁尼亞省薩薩里市，則是該省疫情最嚴重的地區。為了更好的了解疫情抗擊疫情，Luca開(kāi)始搜尋關(guān)于新冠肺炎醫療防疫的信息，此時(shí)中國駐意大利大使館推介的微醫全球抗疫平臺（中英文版）進(jìn)入了Luca的視野。
3月14日，中國最早上線(xiàn)抗擊疫情義診服務(wù)并挺進(jìn)武漢救援的數字健康平臺微醫（WeDoctor），匯聚海內外醫療資源，向旅居海外的6000多萬(wàn)同胞推出新冠肺炎實(shí)時(shí)救助服務(wù)。
Luca在線(xiàn)咨詢(xún)時(shí)詳細講述了薩薩里市面對的嚴峻形勢和醫療同仁對疫情準備的困擾，向微醫全球抗疫平臺發(fā)出援助請求。收到這封跨越山海的“求援信”，微醫全球抗疫平臺醫務(wù)運營(yíng)人員立刻與Luca取得聯(lián)系。
考慮到意大利疫情的嚴峻程度，微醫旗下菊梅醫生集團特邀請武漢協(xié)和醫院感染科主任醫師趙雷擔任培訓專(zhuān)家。趙雷自中國武漢疫情爆發(fā)之初便奮戰在抗疫一線(xiàn)，親歷疫情起伏，擁有著(zhù)豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。在武漢疫情基本得到控制之際，趙雷不顧疲憊，很快答應在微醫平臺為意大利同行們“遠程開(kāi)課”。
北京時(shí)間3月18日20時(shí)，跨越7個(gè)時(shí)區，一場(chǎng)中國醫生與意大利同仁的對話(huà)在微醫抗疫平臺上展開(kāi)。通過(guò)微醫平臺的唐橋云遠程視頻系統，趙雷為意大利醫生展開(kāi)遠程教學(xué)，指導意大利醫務(wù)同仁如何做好感染防控，分享一線(xiàn)診療技術(shù)、中國臨床救治經(jīng)驗等疫情防控知識。Luca和他來(lái)自意大利各醫院急診、內科和全科等學(xué)科的同仁，聚精會(huì )神地聽(tīng)著(zhù)趙雷的講解。
培訓過(guò)程中，趙雷詳細回答了Luca和他意大利同仁們提出的7個(gè)疫情防控問(wèn)題。“趙醫生和微醫帶給我和我的同事的這些信息，對我們來(lái)說(shuō)都是‘純金’。”Luca在培訓結束后說(shuō)。
趙雷在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道：“我們在武漢一線(xiàn)的醫務(wù)人員經(jīng)歷了抗疫斗爭的艱難，在武漢取得了階段性勝利之后，愿意為國際友人貢獻自己的力量。通過(guò)在線(xiàn)的方式與他們分享抗疫經(jīng)驗，幫助他們的祖國撲滅疫情。”
志合者不以山海為遠。由趙雷在武漢一線(xiàn)傳授的這份“中國方案”，不僅幫助了意大利和中國同行，還有來(lái)自荷蘭、印度等另外9個(gè)國家的用戶(hù)收看了這場(chǎng)直播，國內外觀(guān)看超過(guò)一萬(wàn)人次。在疫情肆虐的當下，微醫全球抗疫平臺利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭設了一條攜手戰“疫”的空中戰線(xiàn)。
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