一、疫情發(fā)現和演化的過(guò)程

       2019年12月30日，武漢出現不明原因肺炎，引發(fā)各界關(guān)注。2020年1月7日21時(shí)，病原檢測結果初步評估專(zhuān)家組透露，實(shí)驗室檢出一種新型冠狀病毒，獲得該病毒的全基因組序列，經(jīng)核酸檢測方法共檢出新型冠狀病毒陽(yáng)性結果15例，從1例陽(yáng)性病人樣本中分離出該病毒，電鏡下呈現典型的冠狀病毒形態(tài)。

       專(zhuān)家組認為，本次不明原因的病**肺炎病例的病原體初步判定為新型冠狀病毒。

       冠狀病毒是一個(gè)大型病毒家族，在自然界廣泛存在。之前，已知的冠狀病毒一共有6種，其中4種在人群中較為常見(jiàn)，致病性較低，一般為呼吸道癥狀，類(lèi)似普通感冒；另外兩種則是大家熟知的MERS病毒（中東呼吸綜合征）和SARS病毒（嚴重急性呼吸綜合征）。

       冠狀病毒僅感染脊椎動(dòng)物，與人和動(dòng)物的多種疾病有關(guān)，可引起人和動(dòng)物呼吸道、消化道和神經(jīng)系統疾病。

       新型冠狀病毒（nCoV）是一種此前從未在人體中發(fā)現的新病毒，武漢的新型病毒被命名為2019-nCoV。加上本次發(fā)現的新型冠狀病毒，目前已知感染人的冠狀病毒共有7種，

       2020年1月12日，國家衛健委與世界衛生組織分享此次發(fā)現的新型冠狀病毒基因序列信息。截至2020年1月21日晚24點(diǎn)，新型冠狀病毒已經(jīng)確診319例，疑似158例，治愈25例，死亡6例。

       GISAID首頁(yè)2019新型冠狀病毒電鏡照片（基因庫網(wǎng)站）

       二、IVD檢驗檢測試劑盒的快速推進(jìn)

       確認一個(gè)新病原與疾病的關(guān)系需要一定時(shí)間，包括獲得病毒感染的證據、分離到病毒、對病毒基因序列做出分析。還要通過(guò)血清學(xué)結果，證明這個(gè)疾病是由于這次感染所造成的。實(shí)際上，這種病毒的增殖速度緩慢，樣本含量較低，識別病毒是一個(gè)很大的技術(shù)挑戰。

       在找到病原體后，才能研發(fā)用于臨床和疾病監測所需的診斷試劑。目前，已經(jīng)有多家企業(yè)已經(jīng)生產(chǎn)出基于核酸檢驗的試劑，進(jìn)行抗體監測、血清學(xué)檢測的試劑正在研發(fā)之中。

       體外診斷在傳染病疫情爆發(fā)過(guò)程中，可以在發(fā)熱門(mén)診、傳染病區和隔離病區中的防治起到非常大的作用，發(fā)揮簡(jiǎn)便、快速的作用在患者身邊進(jìn)行各項檢驗，很快得到檢驗結果。在SARS時(shí)期，IVD發(fā)揮了非常大的作用。

       從發(fā)現疫情和確認病原體一共用了10天。而在1月12日，病毒基因數據上傳之后，僅用了一天時(shí)間，江蘇碩世生物科技股份有限公司便宣布，在獲得病毒的基因序列后，第一時(shí)間就進(jìn)行了新型冠狀病毒核酸檢測試劑盒的開(kāi)發(fā)，推出了雙重熒光PCR法的檢測試劑盒。

       1月15日，華大基因也宣布下屬子公司深圳華大因源醫藥科技有限公司研發(fā)成功了新型冠狀病毒核酸檢測試劑盒。據界面新聞的報道，國家衛健委此前已確定三家檢測公司為新型冠狀肺炎病毒核酸檢測試劑盒的供應方，并被多家疾控中心認可與使用。

       這三家企業(yè)分別是上海輝睿生物科技有限公司（輝睿生物）、上海捷諾生物科技有限公司（捷諾生物）與上海伯杰醫療科技有限公司（伯杰醫療）。

       到目前20多天的時(shí)間中，隨著(zhù)疫情的發(fā)展，已有碩世生物、圣湘生物、優(yōu)思達生物、卡尤迪生物、萬(wàn)孚生物、金鑰基因、銳翌醫學(xué)等多家公司宣布，已經(jīng)完成新型冠狀病毒核酸檢測試劑盒或對現有高通量測序產(chǎn)品進(jìn)行數據庫更新，可用于新型冠狀病毒以及其他冠狀病毒的檢測。IVD企業(yè)如此快速的反應，表明了近年來(lái)中國體外診斷領(lǐng)域的巨大進(jìn)步。

       武漢新型冠狀病毒肺炎疫情對于體外診斷行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的各方來(lái)說(shuō)是一次大考。從一開(kāi)始利用mNGS宏基因組測序新技術(shù)發(fā)現和SARS相似的病原體，再到單獨完成病原體確認、快速開(kāi)發(fā)核酸檢測試劑等一系列環(huán)節中，先進(jìn)的技術(shù)為控制疫情發(fā)揮了重要作用。

       2020/1/13 碩世生物

       江蘇碩世生物科技股份有限公司宣布，在拿到病毒序列后，第一時(shí)間就進(jìn)行了新型冠狀病毒核酸檢測試劑盒（雙重熒光PCR法）的開(kāi)發(fā)(貨號：JC10223)。

       同時(shí)，碩世生物還新開(kāi)發(fā)出冠狀病毒通用型核酸檢測試劑盒，實(shí)現對OC43、NL63、HKU1、229E、SARS、MERS、新型冠狀病毒多種冠狀病毒的同時(shí)檢測。

       2020/1/15 華大基因

       華大基因下屬子公司深圳華大因源醫藥科技有限公司（前身為感染防控事業(yè)部）緊急組織科研及生產(chǎn)力量，第一時(shí)間研發(fā)成功了新型冠狀病毒核酸檢測試劑盒，能夠有效提供給各級疾控部門(mén)和醫療機構檢測使用。

       2020/1/16 之江生物

       迅速針對新型冠狀病毒開(kāi)發(fā)了熒光PCR試劑盒，新開(kāi)發(fā)的試劑盒采用多重熒光PCR技術(shù)，單管雙檢同時(shí)測定新型冠狀病毒兩個(gè)獨立基因，消除由于病毒變異帶來(lái)的漏檢風(fēng)險，同時(shí)，可以排除SARS2003株和BatSARS-like病毒株的非特異性干擾，精確鎖定2019-nCoV病毒。

       2020/1/16 微巖醫學(xué)

       微巖醫學(xué)研發(fā)團隊快速完成了兩方面的工作來(lái)積極配合好國家的防控需求。一方面，在之前2萬(wàn)多種病原微生物檢測能力的基礎上，快速升級了微巖醫學(xué)的宏基因組檢測產(chǎn)品PIseq?，使其能夠準確檢測出新型冠狀病毒 (2019-nCoV)。

       另一方面，基于RT-qPCR技術(shù)，緊急研發(fā)了新型冠狀病毒核酸快速檢測試劑（RUO），能夠輔助病原的快速識別，確保更好的病毒防控。

       2020/1/19 優(yōu)思達生物

       優(yōu)思達研發(fā)團隊第一時(shí)間獲取新型冠狀病毒(2019-nCoV)基因組序列進(jìn)行分析和設計鎖定，利用自主可控、安全可信的交叉引物恒溫擴增專(zhuān)利技術(shù)和試劑玻璃化技術(shù)，率先完成EasyNAT新型冠狀病毒(2019-nCoV)核酸檢測試劑盒(恒溫擴增-實(shí)時(shí)熒光法)的開(kāi)發(fā)，配套使用全自動(dòng)核酸擴增檢測分析儀(國械注準20193221026)，能夠快速識別、準確捕獲早期感染者漱口水、咽拭子等樣本中的新型冠狀病毒(2019-nCoV)。

       2020/1/19 京天成生物

       成功研發(fā)出可識別2019冠狀病毒N蛋白抗體，為應對突發(fā)傳染病重大疫情提供關(guān)鍵技術(shù)支持。

       2020/1/20 圣湘生物

       圣湘生物對外宣布僅用72小時(shí)就成功研制出新型冠狀病毒(2019-nCoV)核酸檢測試劑盒，最快30分鐘可出檢測結果，能夠為醫院、疾控中心、出入口檢驗檢疫單位等機構精準、快速、簡(jiǎn)便地檢出患者是否感染新型冠狀病毒，識別早期感染者，為疫情防控提供系統解決方案。

       2020/1/20 達安基因

       已經(jīng)研發(fā)出了兩款針對新型冠狀病毒的核酸試劑盒，對原有的冠狀病毒核酸檢測試劑盒進(jìn)行補充。

       2020/1/20 理邦儀器

       公司目前在售的m16磁敏免疫分析儀、SP-1200特定蛋白分析儀均可進(jìn)行病毒非特異性檢測。

       2020/1/20 科華生物

       針對近期出現的新型冠狀病毒，該公司控股子公司天隆科技緊急攻關(guān)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)nCov檢測試劑盒，目前已向全國多個(gè)省市的疾控中心供應。

       2020/1/20 卡尤迪生物

       成功研制出的新型冠狀病毒(2019-nCoV)免核酸提取RNA檢測試劑盒獲得權威機構驗證，實(shí)現了對新型冠狀病毒在1分鐘內加樣快速篩查，在各級疾控、醫院、海關(guān)等疾控、檢疫、隔離篩查重地可以實(shí)現無(wú)創(chuàng )采樣，現場(chǎng)隔離，能夠在疫情到來(lái)的1小時(shí)內(最快30分鐘)出結果。

       2020/1/20 金匙醫學(xué)

       已成功研發(fā)出2019-nCoV新型冠狀病毒核酸檢測試劑盒，該試劑盒采用經(jīng)典巢式PCR技術(shù)，技術(shù)原理可靠，可重復性高，結合高特異性熒光探針，檢測靈敏度可低至1病毒拷貝。靶點(diǎn)位于2019-nCoV冠狀病毒高特異區，排除常見(jiàn)冠狀病毒影響。試劑盒可以適配高速PCR儀，單循環(huán)時(shí)間可低至20s，巢式檢測時(shí)間縮短至1小時(shí)以?xún)取?/p>

       2020/1/20 萬(wàn)孚生物

       萬(wàn)孚生物控股子公司萬(wàn)孚倍特1月20日宣布成功研發(fā)出新型冠狀病毒呼吸道病原體多重核酸檢測卡，包含新型冠狀病毒及其他需要鑒別診斷的呼吸道病原體，結合萬(wàn)孚倍特獨家專(zhuān)利的BoxArray全自動(dòng)多重核酸檢測平臺，打造出全自動(dòng)全封閉的新型冠狀病毒呼吸道病原體多重核酸檢測模式。

       2020/1/21 西隴科學(xué)

       西隴科學(xué)在投資者互動(dòng)平臺上表示，目前公司控股子公司艾克韋生物生產(chǎn)的適用于新型冠狀病毒檢測的分子診斷試劑盒已提交至有關(guān)政府實(shí)驗室進(jìn)行驗證。

       2020/1/21 銳翌醫學(xué)

       銳翌醫學(xué)第一時(shí)間收錄至病原微生物高通量測序檢測RealPathogen?產(chǎn)品數據庫中，進(jìn)一步豐富了NGS病原微生物檢測數據庫，確保對2019-nCoV冠狀病毒核酸序列正確檢出。

       2020/1/21 金斯瑞

       金斯瑞根據WHO公布的新型冠狀病毒序列信息，合成用于Real-time PCR的檢測探針和引物，為開(kāi)發(fā)病毒檢測產(chǎn)品的客戶(hù)提供免費試用，最快24小時(shí)到達。支持新型冠狀病毒科研一線(xiàn)的工作者，用于病毒治病機制、病毒進(jìn)化、診斷治療預防等相關(guān)研究。

       2020/1/21 普世利華、予果生物

       由普世利華子公司普世君安和予果生物科技（北京）有限公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)，已成功推出2019新型冠狀病毒即時(shí)現場(chǎng)檢測試劑盒（CRISPR剪切法），并已完成性能驗證。該試劑盒無(wú)需借助定量PCR儀，操作簡(jiǎn)便，可更廣泛地應用于多種場(chǎng)景。

       上述統計中，一共包含21家企業(yè)推出17種新型冠狀病毒的快速診斷試劑盒，3個(gè)NGS病原微生物數據庫更新，還包括研究用的抗體、探針和引物。在相關(guān)公司發(fā)布對應的產(chǎn)品之后，股價(jià)大漲。21日，碩世生物漲19.59%，達安基因、科華生物漲停，萬(wàn)孚生物21日上漲7.16%。

       相關(guān)上市公司發(fā)布公告稱(chēng)，上述檢測產(chǎn)品僅用于對新型冠狀病毒以及其他冠狀病毒的檢測，不用于治療。而且上述產(chǎn)品因為沒(méi)有取得產(chǎn)品注冊證，僅供科研使用。

       不會(huì )對公司當期收入及利潤產(chǎn)生影響，也不構成新的業(yè)務(wù)，不構成主營(yíng)業(yè)務(wù)變更。華大基因檢測試劑盒上也有明確“僅供科研使用”標識。新型冠狀病毒檢測類(lèi)產(chǎn)品或為上市公司創(chuàng )造利潤能力有限，但仍然擋不住股價(jià)大漲。

       三、醫療費用除了政府兜底，還有這些商保企業(yè)

       此次疫情，一個(gè)非常現實(shí)的問(wèn)題擺在所有人面前：如果疑似或者確認感染新型肺炎，應當在哪里救治，并且醫藥費該如何承擔？

       首先，這需要明確武漢新型肺炎的傳染病類(lèi)型。1月20日，國家衛健委發(fā)布1號公告，將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國傳染病防治法》規定的乙類(lèi)傳染病，并采取甲類(lèi)傳染病的預防、控制措施；將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國國境衛生檢疫法》規定的檢疫傳染病管理。

       新型冠狀病毒感染的肺炎納入法定傳染病管理，各級人民政府、衛生健康行政部門(mén)、其他政府部門(mén)、醫療衛生機構可以依法采取病人隔離治療、密切接觸者隔離醫學(xué)觀(guān)察等系列防控措施，共同預防控制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的傳播。

       國家醫保局專(zhuān)題研究新型冠狀病毒感染肺炎救治保障工作，要求全國醫保系統按照“兩個(gè)確保”做好救治保障，確保患者不因費用問(wèn)題得不到及時(shí)救治，確保定點(diǎn)醫療機構不因醫保總額預算管理規定影響救治。

       針對此次疫情特點(diǎn)，醫保局決定對確診為“新型冠狀病毒感染肺炎”等患者采取特殊報銷(xiāo)政策。

       一是將國家衛生健康委《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》覆蓋的藥品和醫療服務(wù)項目，全部臨時(shí)納入醫保基金支付范圍。

       二是保證及時(shí)支付患者費用，特別是發(fā)揮醫療救助資金的兜底保障作用，打消患者就醫顧慮。對異地就醫患者先救治后結算，報銷(xiāo)不再執行異地轉外就醫支付比例調減規定，減少患者流動(dòng)帶來(lái)的傳染風(fēng)險。

       三是對集中收治的醫院，醫保部門(mén)將預付資金減輕醫院墊付壓力，患者醫療費用不再納入醫院總額預算控制指標。

       據人民日報消息，1月21日下午，武漢市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )。

       針對網(wǎng)絡(luò )上關(guān)于疑似病例難以住院治療的說(shuō)法，武漢市衛生健康委員會(huì )副主任彭厚鵬介紹，目前武漢市的情況特殊，流感高發(fā)和新型冠狀病毒感染高發(fā)并存，給醫院收治病人帶來(lái)了很大困難，幸好武漢醫療資源豐富，目前按照國家、省、市聯(lián)合制定的治療方案，集中患者、集中資源、集中專(zhuān)家、集中收治，武漢市三家定點(diǎn)醫院設置床位800張用于收治病人，其他直屬醫療機構為配合患者救治，也將于近期騰出1200張床位用于患者救治，確保病人得到及時(shí)的收治。

       彭厚鵬還介紹，此前的政策是凡是確診的病人，除醫保報銷(xiāo)外，醫療費全由政府兜底；現在為打好防疫戰，更進(jìn)一步出臺規定，凡是在各發(fā)熱門(mén)診留觀(guān)的病人，門(mén)診費也均由政府負責。這樣無(wú)論是門(mén)診還是住院基本上實(shí)現了患者零繳費。

       廣東省在確診病例數量上，緊隨湖北省之后。21日當天，廣東省政府召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，通報新型冠狀病毒感染肺炎疫情及應對防控情況，并從七個(gè)方面著(zhù)手防止疫情擴散蔓延。

       在隔離治療和病例救治上，廣東省正建立完善醫療救治運行機制，在全省部署30家新型冠狀病毒感染肺炎省級定點(diǎn)收治醫院，覆蓋全省21個(gè)城市，其中廣州8家，汕頭和湛江各2家，其余城市均有1家。

       廣東將嚴格落實(shí)“集中患者、集中專(zhuān)家、集中資源、集中救治”，確保將確診病例集中在定點(diǎn)醫院進(jìn)行救治，盡最大努力降低病死率和減少重癥發(fā)生率。目前沒(méi)有疫情的地市也已部署做好各項應急防控準備工作。

       與此同時(shí)，其他省份和地區也都迅速成立新型冠狀病毒感染的肺炎防控專(zhuān)項工作組或者專(zhuān)家組，設定定點(diǎn)醫院，開(kāi)展監測、篩查、診斷治療和處置工作。

       除了政府“兜底”，為積極應對新型冠狀病毒肺炎疫情，多家險企也同步啟動(dòng)新型冠狀病毒肺炎應急預案。

       中國平安

       中國平安旗下壽、產(chǎn)、養、健等子公司，第一時(shí)間啟動(dòng)重大公共衛生事件應急預案。

       第一，推出7x24小時(shí)線(xiàn)上服務(wù)，客戶(hù)可通過(guò)平安人壽金管家APP、微信安E賠小程序，線(xiàn)上完成理賠報案與申請；

       第二，開(kāi)展專(zhuān)人理賠輔助指導，對于疑似或確診客戶(hù)，平安人壽一經(jīng)獲取信息后，將安排專(zhuān)人對客戶(hù)理賠予以全程指導；

       第三，開(kāi)通綠色理賠通道，根據醫療險、重疾險相關(guān)責任，公司將通過(guò)綠色通道，快速處理，第一時(shí)間完成賠付；

       第四，啟動(dòng)特案預賠服務(wù)，對于急需資金的客戶(hù)，公司將通過(guò)特案預賠通道，為客戶(hù)預付賠款，緩解客戶(hù)就診資金壓力。

       平安產(chǎn)險成立專(zhuān)項工作小組，取消定點(diǎn)醫院限制服務(wù)，開(kāi)通線(xiàn)上理賠綠色通道，對已確定部分損失進(jìn)行主動(dòng)預賠，定期主動(dòng)跟進(jìn)回訪(fǎng)。

       泰康人壽

       成立應急領(lǐng)導小組，根據泰康人壽醫療險的保險責任和責任免除，新型冠狀病毒引起的肺炎屬于泰康人壽醫療險的賠付范圍。

       面對新型冠狀病毒肺炎，泰康人壽出臺應對舉措有：總公司啟動(dòng)應急預案，湖北、深圳、北京、廣東成立專(zhuān)項工作組部署客戶(hù)理賠；開(kāi)通新型冠狀病毒肺炎的報案綠色通道；主動(dòng)聯(lián)系醫保、醫院方、代理人，根據患者名單排查客戶(hù)，主動(dòng)提供理賠服務(wù)；開(kāi)通無(wú)保單理賠服務(wù)：針對所有出險的客戶(hù)，免提供保單理賠；簡(jiǎn)化理賠手續：因事故導致身故、殘疾、重大疾病的客戶(hù)，簡(jiǎn)化提交材料；取消理賠醫院限制：取消條款中關(guān)于醫院級別的限制；開(kāi)通24小時(shí)客戶(hù)報案咨詢(xún)熱線(xiàn)95522。

       中國太保

       中國太保在相關(guān)地區成立應急處置工作組，與醫院等合作單位緊密聯(lián)系，多渠道主動(dòng)獲取患病人員名單，凡購買(mǎi)其醫療類(lèi)保險產(chǎn)品的客戶(hù)，如在保險責任范圍內出險，將獲得全方位的便捷保險理賠服務(wù)。對于客戶(hù)因該類(lèi)疾病而支付的醫療費用，只要確定費用金額，中國太保將依據條款約定主動(dòng)預付或及時(shí)支付理賠款，遇特殊緊急情況可以現金支付以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

       人保壽險

       人保壽險則成立了處置工作小組，并在重點(diǎn)地區安排專(zhuān)人負責該類(lèi)患者的理賠服務(wù)工作。對于確診或者疑似患者中投保醫療險的客戶(hù)，開(kāi)通理賠綠色通道服務(wù)。

       華夏保險

       華夏保險方面表示，對疑似或確診客戶(hù)，公司將通過(guò)綠色通道快速處理，安排專(zhuān)人對客戶(hù)理賠予以全程指導，第一時(shí)間完成賠付。

       信泰保險

       信泰保險在售的《信泰如意保醫療保險》、《信泰附加安享無(wú)憂(yōu)住院費用補償醫療保險》、《信泰附加安享無(wú)憂(yōu)住院津貼醫療保險》等醫療產(chǎn)品涵蓋新型冠狀病毒肺炎責任。同時(shí)，對于政府權威部門(mén)公布的身故名單，可先行給付身故保險金，后續再補充資料。

       眾安保險

       作為互聯(lián)網(wǎng)保險公司的代表，眾安保險積極應對新型冠狀病毒肺炎，眾安已啟動(dòng)應急工作小組，為客戶(hù)提供簡(jiǎn)單快速、溫暖便捷的服務(wù)：

       第一，開(kāi)通24小時(shí)客戶(hù)報案咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)。客戶(hù)可通過(guò)眾安保險全國統一客服電話(huà)1010-9955、眾安保險官網(wǎng)、“眾安保險”微信公眾號等多種途徑進(jìn)行報案咨詢(xún)。

       第二，開(kāi)通緊急醫療墊付，對在保險責任范圍內的申請，主動(dòng)墊付理賠款，以滿(mǎn)足治療需求。

       第三，簡(jiǎn)化理賠流程，開(kāi)辟綠色通道，3小時(shí)完成賠付。

       第四，取消用藥限制，保證療效優(yōu)先，相關(guān)醫療費用100%賠付。

       微保

       為積極應對新型冠狀病毒肺炎疫情，微保第一時(shí)間成立應急處置工作組，目前，微保在售醫療險產(chǎn)品均覆蓋新型冠狀病毒肺炎保險責任（微醫保·百萬(wàn)醫療險、微醫保·長(cháng)期醫療險、微醫保·門(mén)診醫療險、全民保·普惠住院醫療險）。

       為在第一時(shí)間向罹患新型冠狀病毒肺炎的被保險人提供保險保障服務(wù)，微保聯(lián)合合作保險公司制定了應急預案，為客戶(hù)提供微管家綠通服務(wù)：

       第一，開(kāi)通理賠咨詢(xún)服務(wù)。可通過(guò)微保客服熱線(xiàn)400-931-9966、微保小程序在線(xiàn)客服或聯(lián)系您的專(zhuān)屬微保管家進(jìn)行報案及理賠咨詢(xún)。

       第二，開(kāi)通理賠綠色通道服務(wù)。對疑似或確診客戶(hù)，微保將通過(guò)綠色通道服務(wù)快速處理，安排專(zhuān)人對客戶(hù)理賠予以全程指導，第一時(shí)間協(xié)助完成賠付。

       第三，取消定點(diǎn)醫院限制。客戶(hù)在國家認可的正規收治醫院治療，符合保險責任即可理賠，不限于保險合同約定的定點(diǎn)醫院。

       第四，取消理賠觀(guān)察期。客戶(hù)投保微保在售的醫療險產(chǎn)品（微醫保·百萬(wàn)醫療險、微醫保·長(cháng)期醫療險、微醫保·門(mén)診醫療險、全民保·普惠住院醫療險）后如果確診新型冠狀病毒肺炎感染，將取消30天觀(guān)察期直接進(jìn)行理賠。