大連鎖宣布“減肥”!美國連鎖藥房巨頭沃爾格林(Walgreens)宣布:計劃從今年秋季開(kāi)始關(guān)閉位于美國的200家門(mén)店,相當于其美國門(mén)店總數的不到3%,有消息稱(chēng)這也是該公司自2015年以來(lái)的一輪門(mén)店關(guān)閉。
近日,美國連鎖藥房巨頭沃爾格林(Walgreens)發(fā)表聲明稱(chēng),計劃從今年秋季開(kāi)始關(guān)閉位于美國的200家門(mén)店。此舉是去年年底公布的“轉型成本管理計劃”的一部分,預計將使其在2022財年之前每年節省15億美元開(kāi)支。
根據英為財情消息,由于英國業(yè)務(wù)的發(fā)展不理想,沃爾格林的母公司沃爾格林聯(lián)合博姿集團(NASDAQ:WBA)于今年6月份在英國關(guān)閉了約200家門(mén)店。
沃爾格林并未在聲明中詳細說(shuō)明將要關(guān)閉門(mén)店的具體位置。公司發(fā)言人Phil Caruso表示,不會(huì )列出受影響門(mén)店的完整清單,但關(guān)店計劃從秋季開(kāi)始實(shí)施。
1.85萬(wàn)家門(mén)店,遍布全球11個(gè)國家
據悉,截至目前沃爾格林在11個(gè)國家經(jīng)營(yíng)著(zhù)超過(guò)1.85萬(wàn)家門(mén)店,其中在美國的門(mén)店數量約1萬(wàn)家。
公司發(fā)言人Phil Caruso在電子郵件中說(shuō):“考慮到即將關(guān)閉的門(mén)店在美國門(mén)店總數的占比不到3%,同時(shí)公司在許多國家均擁有業(yè)務(wù),我們預計此舉對客戶(hù)和患者的干擾微乎其微,我們也將盡全力保證受影響門(mén)店的大部分團隊成員能夠就近轉移到其他門(mén)店。”
有消息稱(chēng),去年12月,沃爾格林公布了一項“轉型成本管理計劃”,旨在2022年之前通過(guò)采取一系列措施節省15億美元的年度開(kāi)支。
目前,沃爾格林面臨諸多挑戰。今年4月,該公司將其年度成本削減目標從10億美元上修至15億美元。
2017年公司收購了競爭對手來(lái)德愛(ài)(Rite Aid)約2000家門(mén)店,并在今年早些時(shí)候宣布關(guān)閉其中的750家。
不僅如此,沃爾格林已經(jīng)降低了商店經(jīng)理和其他人員的獎金,并表示將終結一些退休人員的健康保險并修改盈利前景。
互聯(lián)網(wǎng)售藥影響門(mén)店客流
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多年輕人選擇在網(wǎng)上購買(mǎi)藥品,傳統零售藥店的客流量正在減少。
除了沃爾格林在通過(guò)關(guān)店來(lái)“減重”外,美國另一家連鎖藥店CVS同樣對旗下表現不佳的店面采取了關(guān)門(mén)策略。
今年5月,可以對標沃爾格林的美國另一家連鎖藥店CVS(NYSE:CVS)關(guān)閉了46家表現不佳的連鎖藥店,并于近日宣布推廣CarePass會(huì )員計劃以對抗電商巨頭亞馬遜對零售藥品業(yè)的蠶食。
可以看出,在藥店行業(yè)集中率已經(jīng)非常高的美國,即便是Walgreens與CVS這樣的大型連鎖,業(yè)務(wù)同樣受到互聯(lián)網(wǎng)售藥的影響。
而面對互聯(lián)網(wǎng)售藥的影響,大連鎖也并非坐以待斃。
據悉,沃爾格林正與零售巨頭克羅格(Kroger)合作,在其部分門(mén)店試點(diǎn)Pickup服務(wù)(顧客在網(wǎng)上下單,店員打包好商品后在指定時(shí)間內送至顧客)。
同時(shí),沃爾格林還在店內銷(xiāo)售Birchbox美妝產(chǎn)品,并在600家門(mén)店中引進(jìn)LabCorp的實(shí)驗室檢測服務(wù)。此外,沃爾格林還有370家初級護理診所。
綜合來(lái)講,沃爾格林的策略就是以更豐富的產(chǎn)品及低成本,為顧客提供便利性,并實(shí)現線(xiàn)上與線(xiàn)下的一體化。
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