1.藥店分類(lèi)分級政策推行,催生醫藥零售行業(yè)新格局
1.1 藥店分類(lèi)分級政策——醫藥零售市場(chǎng)從無(wú)序走向有序
零售藥店分級分類(lèi)管理早在2012年便被提出,于2017年全國開(kāi)始試行,2018年11月23日商務(wù)部發(fā)布《全國零售藥店分類(lèi)分級管理指導意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》,提出“2020年,全國大部分省市零售藥店分類(lèi)分級管理制度基本建立,工作機制運行良好;到2025年,在全國范圍內統一的零售藥店分類(lèi)分級管理法規政策體系基本建立,部分協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制運行良好。” 分類(lèi)分級管理制度可以促進(jìn)零售藥店規范化經(jīng)營(yíng)、推動(dòng)藥品零售行業(yè)轉型升級、提升藥品流通監管效率、保障消費者用藥安全,這將會(huì )是醫藥零售市場(chǎng)從無(wú)序走向有序的拐點(diǎn)。
表1:全國藥店分類(lèi)標準 數據來(lái)源:商務(wù)部,中康產(chǎn)業(yè)資本研究中心
在分類(lèi)結果的基礎上,按照經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力將二類(lèi)、三類(lèi)藥店由低到高劃分為A、 AA、 AAA 三個(gè)等級。經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力包括服務(wù)環(huán)境條件、供應保障能力、人員資質(zhì)及培訓、藥學(xué)服務(wù)水平、追溯體系建設及信息化程度、誠信經(jīng)營(yíng)、科普教育及便民服務(wù)等內容。
表2:全國藥店分級標準 數據來(lái)源:商務(wù)部,中康產(chǎn)業(yè)資本研究中心
1.2 藥店分類(lèi)分級政策——藥店連鎖化將會(huì )進(jìn)一步提高,行業(yè)大洗牌時(shí)刻已經(jīng)到來(lái)
商務(wù)部發(fā)布的《2017年藥品流通行業(yè)運行統計分析報告》顯示,截至2017年末,全國零售藥店45.4萬(wàn)家,其中零售連鎖企業(yè)門(mén)店22.9萬(wàn)家,零售單體藥店22.5萬(wàn)家,數據顯示,2012年至2017年,全國性和區域性藥品零售連鎖企業(yè)市場(chǎng)占有率較上年均有提升,零售市場(chǎng)集中度及零售連鎖率不斷提高。
《全國零售藥店分類(lèi)分級管理指導意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》將連鎖藥店分為了三類(lèi)三級,并對經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行了限制管理,大中型連鎖藥店相對單體藥店與小型連鎖藥店在藥品供應保障、執業(yè)藥師配備、藥事服務(wù)能力等多方面優(yōu)勢更加明顯,獲得二類(lèi)、三類(lèi)門(mén)店的認證比例有望更高,在市場(chǎng)競爭中更具備競爭優(yōu)勢;而在更加嚴格、規范的管理下,單體藥店與小型連鎖藥店的人力成本、經(jīng)營(yíng)管理成本等將增加,退出或者被整合的意愿增強,零售藥店兼并整合不斷升級,有利于提高行業(yè)集中度,有助于升級整個(gè)藥店行業(yè)的管理和服務(wù)水平。
1.3藥店分類(lèi)分級政策——藥店經(jīng)營(yíng)條件越發(fā)嚴格,藥師將成搶手資源
根據國家食品藥品監督管理總局數據,截至2018年年底,全國執業(yè)藥師注冊人數為46.8萬(wàn)人,其中注冊在社會(huì )藥房的執業(yè)藥師約為40.6萬(wàn)人,占注冊總數的89.5%,雖然2014年至2018年執業(yè)藥師數量逐年提升,但是現實(shí)中仍有許多藥店是在“掛牌”運營(yíng)的現象。值得注意的是,隨著(zhù)《全國零售藥店分類(lèi)分級管理指導意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》的推行,執業(yè)藥師將會(huì )成為十分搶手的資源。
1.4藥店分類(lèi)分級政策——高評級藥店將獲得更多政策支持
分類(lèi)分級政策推行后,經(jīng)營(yíng)管理、裝備設施、軟硬件突出的藥店會(huì )脫穎而出,獲得較高級別評定的藥店獲得醫保定點(diǎn)藥店的幾率將會(huì )大大提升。此外,該政策也有利于評級高的藥店通過(guò)電商平臺在非處方藥領(lǐng)域與醫療單位合作。今后隨著(zhù)電商平臺朝著(zhù)規范發(fā)展,政府會(huì )支持醫保部門(mén)、醫療單位與評級高的藥店通過(guò)電商平臺開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的合作,向患者提供非處方藥的“網(wǎng)訂藥店取”、“網(wǎng)訂藥店送”等更便捷的服務(wù)方式,促進(jìn)融合發(fā)展,改善消費體驗。
2.醫藥零售行業(yè)未來(lái)展望
在未來(lái)藥店不單是藥品買(mǎi)賣(mài)場(chǎng)所,更是為客戶(hù)提供健康綜合解決方案的地方。藥店間的競爭將更多圍繞服務(wù)和專(zhuān)業(yè)性開(kāi)展,更注重客戶(hù)價(jià)值,價(jià)格差距將不是關(guān)鍵。隨著(zhù)分類(lèi)分級管理推行,更加有利于大企業(yè)對整個(gè)行業(yè)進(jìn)行整合重組,有利于進(jìn)一步提升零售藥店連鎖化率和市場(chǎng)集中度。
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