很多時(shí)候我們聽(tīng)到"顧客就是上帝"這句話(huà)覺(jué)得對于服務(wù)方是否太過(guò)于苛刻,但當前是一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng),只要是消費者需求合理,按理是應該盡可能滿(mǎn)足的。此外,各行各業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題不斷加劇,市場(chǎng)競爭就越發(fā)激烈了,如何留住客戶(hù)達成銷(xiāo)售,靠的就是自己的服務(wù)態(tài)度。山形印刷(無(wú)錫)有限公司是一家印刷包裝企業(yè),客戶(hù)覆蓋全領(lǐng)域,公司秉承"顧客至上"的經(jīng)營(yíng)理念,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,獲得了不少回頭客。
人們在買(mǎi)藥的時(shí)候,醫師會(huì )對藥品的用法用量做簡(jiǎn)單的醫囑,而在藥物的包裝盒以及說(shuō)明書(shū)上也是有這樣的介紹的,多重強調規范患者用藥。近些年來(lái),隨著(zhù)國民家庭醫療保健需求的增長(cháng),各項治療支出持續增長(cháng),由此帶動(dòng)了整個(gè)醫療產(chǎn)業(yè)的井噴。雖然山形印刷(無(wú)錫)有限公司的產(chǎn)品只能算上是制藥上的一個(gè)邊緣行業(yè),但是卻能夠明顯看到訂單量增長(cháng)了。
當然,作為藥品的包裝盒以及說(shuō)明書(shū)的供應商,且必須要確保自己規格的多樣性,這主要是因為藥品的性狀有很大的不同,膠囊片劑使用鋁箔紙封裝,像液體的藥物多是用玻璃瓶。所以需要針對性設計不同的尺寸包裝盒才行,好在這本身的技術(shù)難度并不是非常大,只要是前期尺寸固定了,后期直接打樣生產(chǎn)就可以了。當然,也有一些企業(yè)會(huì )有特殊的要求,這個(gè)時(shí)候就可以提供定制化服務(wù)了。不過(guò)畢竟是跟醫療衛生沾邊的,所以對于包裝紙和印刷紙的衛生安全工作必須要做到位。
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