公立醫(yī)院群雄逐鹿,“巨無霸”誕生、大醫(yī)院“虹吸效應(yīng)”每每引發(fā)激烈討論;非公立醫(yī)院方興未艾,站穩(wěn)腳跟的“獨角獸”屈指可數(shù)、整體群像仍是嗷嗷待哺之狀,以上可謂中國醫(yī)院現(xiàn)狀的寫照。
盡管國家在不同時期、從不同層面出臺了限制公立醫(yī)院規(guī)模擴張、扶持非公立醫(yī)療機構(gòu)的各種政策措施,但難抑公立醫(yī)院野蠻生長之洪流,民辦醫(yī)療機構(gòu)也仍將在困境中尋找出路。
近日,健聞智庫聯(lián)合上海市衛(wèi)生和健康發(fā)展研究中心推出圍繞我國非公醫(yī)療的系列研究,旨在通過政策梳理、案例分析等方式,厘清公私辦醫(yī)的歷史脈絡(luò)與政策沿革,描摹發(fā)展現(xiàn)狀,展望未來趨勢。
系列研究的第一篇報道《僅有好勢頭遠遠不夠,支持社會辦醫(yī)更需斷腕勇氣》,此前已于4月1日發(fā)表于“八點健聞”微信公眾號。
2008年到2017年十年間,從醫(yī)院數(shù)量看,公立醫(yī)院由14309家減少至12297家,同期非公立醫(yī)院由5403家增加至18759家,目前公立醫(yī)院和非公立醫(yī)院在全國醫(yī)院總數(shù)量中的占比約是四六開;從床位數(shù)量看,公立醫(yī)院由261萬張擴大至463.1萬張,同期非公立醫(yī)院由27.3萬張擴大至148.9萬張,在總盤子中的占比公降民升,目前約為3:1。
本文作為第二篇,主要關(guān)注中國醫(yī)院評審制度的“前世今生”。
從時間線上看,中國醫(yī)院評審工作主要經(jīng)歷了四個歷史周期,基本遵循“評審標準出臺—實行試錯調(diào)整—醞釀新標準—新標準出臺”的波狀規(guī)律。
第一階段(1989-1998)
中國第一版醫(yī)院分級評審標準出臺
-1989年11月,衛(wèi)生部發(fā)布《關(guān)于實施醫(yī)院分級管理的通知》、《綜合醫(yī)院分級管理標準(試行草案)》,標志著醫(yī)院分級管理與醫(yī)院評審工作正式啟動。
上個世紀80年代中后期,國內(nèi)部分地區(qū)開始自發(fā)搞“文明醫(yī)院評比”,各地都依不同的標價標準,效仿而行,情況較為混亂。一位早年參與制度設(shè)計的官員告訴八點健聞,當時衛(wèi)生部的領(lǐng)導決定由國家統(tǒng)一標準設(shè)立評價管理體系,以總結(jié)新中國成立以來,醫(yī)院建設(shè)管理的經(jīng)驗和做法。
1985年起,衛(wèi)生部門的官員通過走訪學習菲律賓、澳大利亞、新西蘭、美國等國對醫(yī)院評審的做法,總結(jié)出一套可供中國參考的經(jīng)驗。比如:將外國“通過、不通過、有條件通過”的做法變成國人一目了然的“甲乙丙”分級。
通過數(shù)年的努力,1989年出臺的文件首次明確提出建立正式、統(tǒng)一的醫(yī)院分級管理制度,分級管理與評審相結(jié)合。“醫(yī)院分科更專業(yè)細化了,樹立感染控制概念、與國際接軌;縮短了中國與國際幾十年的差距”。上述退休領(lǐng)導回憶,特別值得一提的一點,是通過一系列標準的設(shè)立,確定了醫(yī)院收費標準,提高了收費額度。
此次改革,將醫(yī)院按功能、任務(wù)劃分為一二三級,其中一級醫(yī)院是直接向社區(qū)提供預防、醫(yī)療、保健、康復服務(wù)的基層醫(yī)院和衛(wèi)生院,二級醫(yī)院是向多個社區(qū)提供綜合醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和承擔一定教學、科研任務(wù)的地區(qū)性醫(yī)院,三級醫(yī)院是向多個地區(qū)提供高水平??菩葬t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和執(zhí)行高等教學、科研任務(wù)的區(qū)域性以上醫(yī)院。各級醫(yī)院經(jīng)過評審,按照醫(yī)院分級管理標準確定為甲乙丙三等,三級醫(yī)院增設(shè)特等,共三級十等;
-1994年2月,國務(wù)院以第149 號令頒布了《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,該條例第 41 條明確規(guī)定:“國家實行醫(yī)院評審制度”,意味著中國醫(yī)院評審納入了法制化軌道。
這是新中國醫(yī)院管辦歷史上“從無到有”的階段,第一版分級與評審標準總結(jié)了新中國成立以來辦醫(yī)的經(jīng)驗教訓,首次啟動醫(yī)院分級管理與醫(yī)院評審工作,首次明確提出建立正式、統(tǒng)一的醫(yī)院分級管理制度。
-1998年8月,衛(wèi)生部頒布《關(guān)于醫(yī)院評審工作的通知》,決定暫停下一步的醫(yī)院評審工作,以便“實事求是地認真總結(jié)經(jīng)驗,肯定成績,切實糾正錯誤”。
第二階段(1999-2010)
老辦法被叫停 新標準待出臺
-2005年3月,衛(wèi)生部以“醫(yī)院管理年”為契機,頒布了《醫(yī)院管理評價指南(試行)》,這是我國衛(wèi)生行政主管部門繼1998年全國醫(yī)院評審暫停以來首次出臺的醫(yī)院評價新標準,是此后醫(yī)院加強內(nèi)涵建設(shè)和衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院進行“指導、評價、檢查和監(jiān)督”的依據(jù)。
-2008年5月,衛(wèi)生部印發(fā)《醫(yī)院管理評價指南(2008版)》,該指南重點適用于三級綜合醫(yī)院,各省、自治區(qū)、直轄市可以根據(jù)本轄區(qū)實際情況,在該指南基礎(chǔ)上建立本轄區(qū)不同級別、不同類別醫(yī)院管理評價指標體系。
-2009年6月,《醫(yī)院評價標準(征求意見稿)》公布;同年11月,《綜合醫(yī)院評價標準(修訂稿)》和《綜合醫(yī)院評價標準實施細則(征求意見稿)》公布。
-2010年,《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)類別和醫(yī)院婦幼保健院級別審批管理的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔2010〕57號)指出,在醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批管理中,部分地方衛(wèi)生行政部門未及時核定醫(yī)療機構(gòu)的類別,影響了醫(yī)療機構(gòu)功能任務(wù)的發(fā)揮和醫(yī)療服務(wù)的管理,部分地方衛(wèi)生行政部門誤認為醫(yī)院和婦幼保健院的級別需經(jīng)評審確定,因而在審批時未確定級別……對于已經(jīng)取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,尚未確定類別的醫(yī)療機構(gòu)和未確定級別的醫(yī)院、婦幼保健院,有關(guān)衛(wèi)生行政部門應(yīng)當根據(jù)上述規(guī)定在2010年6月30日前予以明確。
“醫(yī)院管理年”活動是衛(wèi)生部在全國非營利性醫(yī)院開展的、旨在提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的活動,“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”是該活動口號。自2005年起每年檢查評比1次、持續(xù)3年,評比滿分1200分、未達到900分者,到2008年驗收時降低醫(yī)院等級。
伴隨“醫(yī)院管理年”活動重磅登場的,則是新版醫(yī)院評審標準的征求意見稿。我們把這個階段定義為新標準的試行修正階段,特別值得注意的,是中央開始適當下放評審權(quán)力、允許各地根據(jù)實際情況自行調(diào)整,比如西部地區(qū)條件相對落后的省市、可以適當放寬評審標準。
第三階段(2011-2014)
啟動對非公醫(yī)療機構(gòu)的評級工作
-2011年4月,衛(wèi)生部醫(yī)管司正式發(fā)布了《三級綜合醫(yī)院評審標準(2011版)》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔2011〕33號),與之配套《細則》的頒布拉開了新一輪三級醫(yī)院評審大幕。
-2012年5月,衛(wèi)生部發(fā)布《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于確定社會資本舉辦醫(yī)院級別的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政函〔2012〕452號),特別關(guān)注了社會資本辦醫(yī)的定級問題,明確指出各地積極鼓勵和引導社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu),要求對于未定級的社會資本舉辦的醫(yī)院,要按照規(guī)定盡快完成定級工作。
從第二階段到第三階段,醫(yī)院分級與評審工作的權(quán)力逐步下放,中央出臺的標準主要關(guān)注對象是三級綜合醫(yī)院,二級、一級的評審工作主要由各省市自行組織;同時,由于評審定級與政策、資金、技術(shù)、人才等優(yōu)質(zhì)資源的密切掛鉤,也催生了醫(yī)院爭級上等、舉債擴張等一系列問題。
為響應(yīng)國家號召,也發(fā)揮上海衛(wèi)生健康工作一直走在全國前列的排頭兵作用,上海市于2012年8月啟動對非公醫(yī)療機構(gòu)的評級工作。數(shù)量多、規(guī)模小、技術(shù)服務(wù)水平低、醫(yī)療水平參差是當時非公立醫(yī)療機構(gòu)的共同特點,如何設(shè)置符合實際情況的科學評價體系是重中之重。上海的主要做法包括:
1、成立由市衛(wèi)生局、市衛(wèi)監(jiān)所和市社會醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會領(lǐng)導組成的市社會醫(yī)療機構(gòu)星級評審委員會;
2、依據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南(2008年版)》、《醫(yī)院評價標準(征求意見稿)》(2010年)、《醫(yī)院評價標準實施細則(征求意見稿)》、《上海市綜合醫(yī)院評審標準》以及上海市各臨床質(zhì)量控制中心質(zhì)量管理的相關(guān)要求,并結(jié)合上海社會醫(yī)療機構(gòu)的實際情況,組織修訂《上海市社會醫(yī)療機構(gòu)星級評審標準》(后簡稱《標準》);
3、明確“申報→初審→現(xiàn)場評審→評審委員會審核→社會公示→衛(wèi)生行政部門核準”的評審流程。
以2017版的《標準》為例,針對社會資本舉辦的綜合性醫(yī)院、??漆t(yī)院、門診部、健康體檢中心、獨立醫(yī)學檢驗所、影像中心6類機構(gòu)設(shè)定了完整的評審標準體系,基本做到了既結(jié)合本地醫(yī)改方案、體現(xiàn)“以病人為中心”的價值取向,又充分考慮不同機構(gòu)的不同特點、規(guī)范管理保障質(zhì)量。
總結(jié)上海的經(jīng)驗教訓,作為《標準》制訂的親身參與者,中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會副會長、上海市社會醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會會長閆東方的看法頗有借鑒意義:一是搞評審務(wù)必要避免非公醫(yī)療機構(gòu)“運動式”迎評的突擊做法,二是需要更廣大社會力量、特別是患者和公眾的共同參與,三是評審標準光是反映現(xiàn)狀還不夠,只有對其進行適時動態(tài)調(diào)整才能跟上發(fā)展、日臻完善。
第四階段2015至今
醫(yī)院評級將出新標準
-2015年,國家衛(wèi)計委委托相關(guān)機構(gòu)在保持第二版標準(2011版)主題、基本內(nèi)容和體例格式“三不變”的基礎(chǔ)上,以“簡化、優(yōu)化、日?;?rdquo;為原則組織實施修訂工作,新標準不再區(qū)分專業(yè)類別。
-2015年9月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的指導意見》(國辦發(fā)〔2015〕70號)提出,到2020年逐步形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式,基本建立符合國情的分級診療制度。當年全國醫(yī)院未定級的比例顯著下降,為近10年來幅度,未定級的醫(yī)院數(shù)量下降至9211家。
-2016年,國家衛(wèi)計委印發(fā)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,同時發(fā)布實施臨床診療及醫(yī)療技術(shù)規(guī)范以及涵蓋醫(yī)療機構(gòu)、臨床???、重點病種及醫(yī)療技術(shù)的質(zhì)量控制指標等文件,逐步建立健全醫(yī)院評價標準體系,加快頂層設(shè)計,促進醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量管理工作步入制度化、法治化管理軌道。
-2019年1月,國家衛(wèi)生健康委員會發(fā)布對十三屆全國人大第一次會議第7301號建議的答復:2019醫(yī)院等級評審方向?qū)⒊霈F(xiàn)調(diào)整。
目前新版標準的制定已進入最后階段。
國家衛(wèi)健委在這份答復中透露,新版評級標準將緊抓“質(zhì)量”二字,相關(guān)評價標準旨在促進醫(yī)院由規(guī)模擴張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,鼓勵醫(yī)院引入持續(xù)質(zhì)量改進的科學管理方法,強調(diào)基礎(chǔ)質(zhì)量的常態(tài)化管理,關(guān)注醫(yī)療全過程的質(zhì)量安全,充分體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性。
評價方式上會出現(xiàn)改革,將從書面評價、現(xiàn)場評價、醫(yī)療統(tǒng)計信息評價和社會評價4個維度出發(fā),來評定醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。
書面評價是醫(yī)院根據(jù)標準和實施細則對自我管理、質(zhì)量水平的審核與評定;
現(xiàn)場評價采用追蹤方法學,對患者在整體醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)獲得的診療、護理和服務(wù)經(jīng)歷進行追蹤。
醫(yī)療信息統(tǒng)計評價方面,將建立醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)(HQMS),并且目前已實現(xiàn)自動從住院病案首頁生成質(zhì)量控制指標。通過分析300多所醫(yī)院3-5年的住院病案首頁約8000余萬份,形成全國醫(yī)療質(zhì)量控制指標基準值;通過開展疾病診斷相關(guān)分組(DRGs)分析醫(yī)療服務(wù)績效,對各省市的醫(yī)院進行評價。
社會評價方面,綜合患者和職工“雙視角”,由對醫(yī)院實施滿意度評價工作。
此外,在新標準中,還將加強信息化建設(shè),充分發(fā)揮DRGs對醫(yī)院管理、質(zhì)量管控、支付改革、績效管理等方面重要作用。一是進一步規(guī)范醫(yī)院病案首頁數(shù)據(jù)信息填寫與上報,保證填報率與正確率,真正發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析的作用,以此為基礎(chǔ)創(chuàng)新醫(yī)院評價工作方法。二是加強醫(yī)療質(zhì)量指標分析與結(jié)果利用,綜合現(xiàn)場評價、滿意度評價等方式,推動醫(yī)院監(jiān)管的日?;?、實時化,促進醫(yī)院持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。加強醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)測(HQMS)、疾病診斷相關(guān)分組(DRGs)等信息系統(tǒng)的收集、分析和運用。三是為保證第三方評價機構(gòu)及其運行以及評估結(jié)果的公正性,建立對第三方評價機構(gòu)的信息公開制度和社會問責制度,鼓勵社會各界共同參與到第三方評價之中,發(fā)揮外部監(jiān)督作用。
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