4月22日晚,國家醫保局信息平臺建設招標工作陸續開(kāi)標,東軟集團、四川久遠銀海、中科軟科技、易聯(lián)眾、湖南創(chuàng )智、衛寧科技等信息化廠(chǎng)商中標勝出。
這一結果預示著(zhù)醫療信息化廠(chǎng)商未來(lái)的競爭范圍,將從傳統的醫院院內業(yè)務(wù)全面延伸,觸達醫保支付端。
此輪招標自2019年3月下旬發(fā)出投標公告,至4月22日晚開(kāi)始陸續公布評標結果,以不同應用場(chǎng)景劃分為九個(gè)項目包,分別是藥品耗材招采、異地就醫、支付方式管理、誠信管理、基金運行智能監管等,全面覆蓋了國家醫保局各項職能和醫保業(yè)務(wù)范圍。
自國家醫保局2018年成立以來(lái),其自上而下力推的“4+7”藥品帶量采購,為藥品市場(chǎng)帶來(lái)激烈變革,令人印象深刻。而另一方面,國家醫保局正在積極推動(dòng)醫保支付制度改革,看似不顯山露水,其影響則更為深遠。
醫保支付制度改革不僅關(guān)涉藥、械市場(chǎng),也將波及支付方式、醫療信息化(含互聯(lián)網(wǎng)醫療)、健康險和醫藥電商等行業(yè)的變遷,由醫保支付作為杠桿,調節醫療服務(wù)行為,引導資源配置,甚至是引發(fā)行業(yè)洗牌。以往,醫療信息化廠(chǎng)商在醫療與醫保之間擅長(cháng)一端即可,但在醫療與醫保趨向聯(lián)動(dòng)的國家政策指引下,信息化廠(chǎng)商在迎來(lái)新機遇的同時(shí),其業(yè)務(wù)能力也亟待升級。
“未來(lái)的醫療信息化,醫保會(huì )成為一個(gè)大行業(yè),”創(chuàng )業(yè)惠康(300451.SZ)董事長(cháng)葛航此前告訴八點(diǎn)健聞,“醫保部門(mén)會(huì )大量采購醫療信息化企業(yè)的過(guò)程控制軟件。”
信息化廠(chǎng)商,從醫院延展至醫保
截至2017年底,中國醫療信息化市場(chǎng)規模為448億元,最新預測顯示2019年市場(chǎng)規模將逼近600億元。然而,傳統HIS(Hospital Information System, 醫院信息管理系統)軟件對醫院管理的精細化程度低,更少有對醫療行為過(guò)程控制的內容,在以醫保支付方主導的新形勢下,一輪行業(yè)變遷已成定局。
2015年,人社部發(fā)文,要求全面推進(jìn)基本醫保醫療服務(wù)智能監控工作。在此中間,一些醫療信息化企業(yè)在醫保智能控費領(lǐng)域涌現出來(lái)。市場(chǎng)規模較大者,有總市值接近180億元的國新健康(000503.SZ),有估值已達88億元的平安醫保科技,還有東軟集團(600718.SH)、萬(wàn)達信息(300168.SZ)、衛寧科技等一眾企業(yè)。BAT后來(lái)居上,也甚為看重這一領(lǐng)。阿里旗下的支付寶、騰訊在此次國家醫保局的信息化競標中,也均有所參與。
其中,東軟集團與萬(wàn)達信息屬于傳統HIS廠(chǎng)商,他們目前的醫保智能監控業(yè)務(wù)實(shí)際覆蓋的范圍分別在50家獨立單位左右。國新健康、平安醫保科技及衛寧科技的業(yè)務(wù)內容更接近,目前的醫保機構實(shí)際覆蓋量相當,分別約在80-100個(gè)獨立醫保單位,但業(yè)務(wù)模式有些差別。
國新健康脫胎于海虹控股,業(yè)務(wù)包括了PBM(Pharmacy Benefit Management,藥品福利管理)與醫保控費;平安醫保科技2016年8月成立,時(shí)間雖短,但依靠平安集團的傾力推動(dòng),業(yè)務(wù)覆蓋區域增長(cháng)迅猛,目前尚處于資本重投入期。因其保險公司屬性,擁有智能審核與醫保經(jīng)辦服務(wù)的業(yè)務(wù),屬于平安內部的閉環(huán)體系;衛寧科技相較是一個(gè)開(kāi)放性平臺,除大股東衛寧健康(300253.SZ) 以外,中國人壽持股23.08%位列第二大股東,同時(shí)與泰康保險、中國太平保險、中華保險等都有一定程度的業(yè)務(wù)合作。
從技術(shù)上而言,醫保信息化的需求,目前集中在智能監控等醫保誠信體系的建設,只是一個(gè)“薄層”。上述一家參與了此次競標的信息化廠(chǎng)商負責人坦言,“如果將整個(gè)醫療信息化技術(shù)比喻為人體五行體系,我們就是金木水火土中的‘水’,起到吐故納新、承上啟下的作用。”
然而這個(gè)“薄層”從醫保費用反欺詐業(yè)務(wù)積累起來(lái)的智能控費經(jīng)驗,正好是保險公司及未來(lái)醫藥電商平臺的核心訴求。
近年,中國衛生醫療總支出快速增長(cháng),預期中長(cháng)期年增速將超過(guò)7%。從支出分類(lèi)來(lái)看,個(gè)人衛生支出在三成左右;政府衛生支出增速放緩,占比將保持在三成左右;占四成的社會(huì )支出中,基本醫保的占比預期將會(huì )下降,而補充醫療險、商業(yè)健康險的占比則將顯著(zhù)上升。中國商業(yè)健康險2018年的市場(chǎng)規模不到100億元,保費規模長(cháng)不大也導致難以發(fā)揮商保的支付管理作用。盡管如此,保險公司做大商業(yè)健康險已是必然,原因是企業(yè)年金付費交由基金公司管理后,養老保險資金縮水嚴重,健康險市場(chǎng)看好的是未來(lái)。
醫保智能監控的經(jīng)驗,在商保領(lǐng)域產(chǎn)生了應用價(jià)值,解決了商保數據獲取困難、數據管理困難的問(wèn)題。一些商保企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始探索基于基本醫保精細化管理的保險創(chuàng )新產(chǎn)品,例如泰康養老聯(lián)合沈陽(yáng)醫保局推出的“e保有約”,這款基于“個(gè)賬活化”(將醫保基金個(gè)人賬戶(hù)中的沉淀資金作合理靈活的使用)的產(chǎn)品,就是以醫保大數據為技術(shù)基礎并已登陸騰訊微保平臺。此外,平安健康險在南京推出的“惠民健康保”,也是基于醫保經(jīng)辦精算大數據的保險產(chǎn)品。
在上述負責人看來(lái),傳統的HIS干的是處方裝修的活,“工具多了一些,內容少了一些”,而下一輪以醫保智能監控勝出的信息廠(chǎng)商就必須得是醫療信息化精湛的“內容手藝人”。
騙保問(wèn)題各地叢生,誠信挑戰艱巨
打擊欺詐騙保,維護醫保基金安全是國家醫保局成立以來(lái)的首要目標,背后是醫保控費任務(wù)重若丘山。
2019年1月10日,國務(wù)院副總理韓正出席醫療保障工作座談會(huì ),強調了打擊欺詐騙保行動(dòng),并促構建醫保基金監管的長(cháng)效機制。1月25日,國家醫保局公布了全國8起欺詐騙保案,涉及內蒙古、安徽、江西、湖北、湖南等八個(gè)省份。
騙保問(wèn)題各地叢生。2月28日,國家醫保局公布了聯(lián)合打擊騙保專(zhuān)項行動(dòng)的結果:自2018年9月至今,各地共檢查定點(diǎn)醫療機構27.2萬(wàn)家,查處違約違規違法機構6.63萬(wàn)家,行政處罰1618家,移交司法127家;各地核查存在疑似違規行為的參保人員2.42萬(wàn)人,行政處罰77人,移交司法機關(guān)487人。截至2018年末,共追回醫保資金約10億元。
這或許只是冰山一角。
就在4月11日,國家醫保局公布了《醫療保障基金使用監管條例(征求意見(jiàn)稿)》,提出在監管方式中引入信用管理,情節嚴重的違法違規行為將被列入失信聯(lián)合懲戒對象名單。
打擊騙保的工作中,醫保智能預警、智能監控發(fā)揮了重要的工具作用。以無(wú)錫醫保智能審核系統項目為例,經(jīng)過(guò)兩年的運行,2015年形成的“無(wú)錫模式”獲得地方醫保部門(mén)的認可。2010年至2014年,無(wú)錫市歷年醫保基金支出增幅均超過(guò)20%,部分年份超過(guò)25%。上線(xiàn)智能審核系統后,2015年至2017年,三年追回的醫保違規金額每年均在2000-3000萬(wàn)元。2017年,無(wú)錫醫保統籌基金增幅已降為8.7%,大大緩解了當地醫保控費的壓力。
智能監控系統讓很多不符合邏輯的騙保行為一覽無(wú)遺:例如,男性使用宮縮注射液(藥品濫用);63歲女性患者使用人工流產(chǎn),患者日均吸氧51.3小時(shí);單日推拿78工時(shí)等等違規行為,都可以通過(guò)智能監控系統檢出。
“這些騙保問(wèn)題的存在,導致了醫療信息化行業(yè)里的痛點(diǎn)就是,整個(gè)行業(yè)里沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)生干凈的上、下游可用的數據源,”上述參與競標的人士說(shuō),“表面有序的背后是雜亂無(wú)章,如果拿出來(lái)的病例樣本存在過(guò)度診療、超量用藥,那這個(gè)數據的污染就很?chē)乐亍?rdquo;
他認為,醫保風(fēng)控基礎上積累的保險支付數據才是真正意義上的“干凈數據”,有了“干凈數據”形成的智能審核系統,才是有價(jià)值的。
由于各地醫保信息化程度參差不齊,“干凈數據”的積累得來(lái)不易。最早,一些地方社保數據甚至沒(méi)有處方明細,更無(wú)病案首頁(yè)。“都是在業(yè)務(wù)中慢慢溝通,在醫院的信息化中加入一些標準化的口徑,才慢慢改變。”
信息化廠(chǎng)商面臨能力挑戰
智能監控對打擊騙保的效果是立竿見(jiàn)影的,但它有賴(lài)于相對完善的信息化基礎。然而,從各地醫保部門(mén)的現狀看,沿海發(fā)達地區的信息化程度高,例如福建、廣東、北京、上海等,中西部乃至偏遠地區尚有很大的差距。
衛寧科技的一位負責人表示,“部分省市醫保局編制緊張,部分甚至缺少專(zhuān)門(mén)處室履行信息化管理的職能。”
易聯(lián)眾的一位人士告訴八點(diǎn)健聞,目前各地醫保局成立以后,除了需要推進(jìn)信息化系統的建設,還急需進(jìn)行人員培訓,“在一些地方,有些地方的醫保數據還是手寫(xiě)或者填表的形式。”
而對于醫療信息化廠(chǎng)商而言,還面臨著(zhù)能力升級,甚至是業(yè)務(wù)轉型的挑戰。金豆醫療一位人士告訴八點(diǎn)健聞,IT團隊需要在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之外,還要懂藥、懂醫、懂編碼,核心是知識庫體系的積累。“有些IT團隊聽(tīng)不懂院長(cháng)的意思,對產(chǎn)品的理解能力會(huì )不太一樣。需要懂病案的人,包括懂臨床的人去把關(guān)。”
醫保誠信體系建設還只是醫保信息化的一部分,更根本的基礎是醫保支付方式改革,決定著(zhù)信息化技術(shù)的路徑選擇。
2018年12月,國家醫保局發(fā)布《關(guān)于申報按疾病診斷相關(guān)分組付費國家試點(diǎn)的通知》(27號文),表示正在研究制定適合我國醫療服務(wù)體系和醫保管理能力的按疾病診斷相關(guān)分組(DRGs)標準,并在部分城市啟動(dòng)按DRGs付費試點(diǎn),各省可推薦1-2個(gè)城市作為國家試點(diǎn)候選。
這一通知令DRGs成為全行業(yè)熱點(diǎn)名詞,但與以往不同,醫保局牽頭將是跨醫保、醫療的首次探索。
中國有關(guān)DRGs的探索已近30年,最早與醫療機構的績(jì)效管理有關(guān),近年來(lái)逐漸為醫保支付管理所用。然而,今日所言DRGs已與早年間的DRGs內涵大相徑庭,版本也從最早美、澳的舶來(lái)品逐步本土化。
據八點(diǎn)健聞了解,眾多版本中,最有關(guān)注度的有七個(gè),例如在深圳、福建三明、新疆克拉瑪依試點(diǎn)的C-DRG,上海的大數據病種分組DRG,起始于北京的Cn-DRG,以及華西版、上海申康版等等。
最早從2017年國辦發(fā)55號文來(lái)看,改革的目標已有新意:“全面推行以按病種付費為主的多元復合式醫保支付方式”。55號文列出5項改革的主要內容,重點(diǎn)推行的是按病種付費,并開(kāi)展按疾病診斷(DRGs)相關(guān)分組付費試點(diǎn)。
一些先知先覺(jué)的信息化公司已可提供按病種付費與DRGs兩種計量模式的技術(shù)支持。
一位信息化廠(chǎng)商對八點(diǎn)健聞解釋?zhuān)瑐鹘y的DRGs的問(wèn)題就是醫保“高套”問(wèn)題無(wú)法解決。“以腹腔鏡手術(shù)為例,如何辨別它是闌尾炎還是胃癌的小部分切除?如果明明是闌尾炎,但是按一個(gè)小腫瘤切除,DRGs是看不出問(wèn)題的,醫保就無(wú)從知曉。”
在他看來(lái),信息化技術(shù)發(fā)展到目前,按病種支付與DRGs配合起來(lái)用才是更合理的路徑。按病種,就是將最基礎的要素篩清楚。“把米淘干凈了,做粥還是做泡飯,還是做鍋巴,都可以,”他解釋?zhuān)?ldquo;這就是多元的復合式的支付方式改革。”
“兩江醫改”的主要參與者之一,原鎮江市醫保局局長(cháng)林楓解釋得更直白:傳統DRGs興起的年代,尚不具備大數據的環(huán)境,因此在ICD 9的基礎上進(jìn)行病組分類(lèi),在當時(shí)確實(shí)是簡(jiǎn)化了管理;而結構化數據逐漸普遍的今天,如果再去過(guò)分強調人為分組,反而是把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復雜化,“在大數據的環(huán)境下,需要對DRGs重新認識。”
這些意見(jiàn)都反映了DRGs在新的歷史時(shí)期,需貼近中國的現實(shí)需求而變化。醫保支付方式的選擇,從表面上而言是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,但選擇一條合適的路徑,將對改變醫生的診療行為,一定程度遏制藥品耗材的過(guò)度使用,乃至醫保合理控費,都將產(chǎn)生深遠的影響。
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