沒(méi)有處方到藥店買(mǎi)不到藥市民不干了

熱門(mén)推薦：處方藥 , 執業(yè)藥師 , 315 ,

作者：yuanashley 來(lái)源：藥店經(jīng)理人

2019-04-09

“我們八點(diǎn)半就過(guò)來(lái)排隊了，到現在剛剛拿到處方，準備去取藥。早上八點(diǎn)來(lái)，一早上能拿到藥就算好的了。你只要超過(guò)十點(diǎn)后來(lái)排隊，肯定是買(mǎi)不到藥的。

“我們八點(diǎn)半就過(guò)來(lái)排隊了，到現在剛剛拿到處方，準備去取藥。早上八點(diǎn)來(lái)，一早上能拿到藥就算好的了。你只要超過(guò)十點(diǎn)后來(lái)排隊，肯定是買(mǎi)不到藥的。”

無(wú)處方，市民到藥店買(mǎi)不到處方藥

近日，云南電視臺都市頻道播出的節目《沒(méi)有處方在藥店不能買(mǎi)處方藥了？市民意見(jiàn)大》，引起業(yè)內熱議。

根據云南電視臺都市頻道報道，以往在藥店就能買(mǎi)到的阿莫西林、胰島素等常用藥，如果沒(méi)有醫生處方全都不能買(mǎi)了。

一位戚姓市民講到：前些天，媳婦在醫院做了一個(gè)小手術(shù)需要吃頭孢、阿莫西林等抗生素類(lèi)的藥。平時(shí)直接到藥店就買(mǎi)了，而這次連續跑了15家藥店，愣是沒(méi)買(mǎi)到。

“他們都說(shuō)，必須要處方，我說(shuō)你就先賣(mài)我三天行不行，先吃著(zhù)再說(shuō)。店員說(shuō)，三天也要處方，沒(méi)有處方，我一顆藥都不敢賣(mài)給你。”

無(wú)奈之下，戚先生只能到昆醫附一院排隊掛號，拿到醫生處方后終于買(mǎi)到了阿莫西林。

而在甘美醫院，同樣因為沒(méi)有處方無(wú)法在藥店買(mǎi)藥的市民排起了長(cháng)龍來(lái)開(kāi)處方。

藥店無(wú)奈，315后進(jìn)入大整治

因為過(guò)去長(cháng)期購買(mǎi)這些慢病用藥，很少要求出具處方，多數市民不禁吐槽藥店經(jīng)營(yíng)的死板。

對此，多數藥店人也極為無(wú)奈，因為沒(méi)有處方銷(xiāo)售處方藥，藥店面臨的后果可能就是直接關(guān)門(mén)！

藥店無(wú)處方銷(xiāo)售處方藥，一直是業(yè)內爭議較大的問(wèn)題之一，究竟處方藥應該怎么賣(mài)，多方也是各執一詞。

部分讀者認為：顧客來(lái)藥店買(mǎi)藥，圖的就是個(gè)方便，沒(méi)有處方情況下，你賣(mài)給他處方藥會(huì )被查，不賣(mài)的話(huà)顧客又不理解，尤其是遇到買(mǎi)一些急救藥時(shí)，究竟賣(mài)還是不賣(mài)?

也有讀者留言：藥店賣(mài)處方藥不審核處方，賣(mài)出去了也偶爾會(huì )有吃官司的情況，顧客吃了藥出事了說(shuō)藥店沒(méi)有索要處方...藥店真倒霉！

央視315晚會(huì )上，重慶二十多家藥店被抓“典型”，某藥房工作人員因無(wú)處方向記者推銷(xiāo)血塞通片和苯磺酸氨氯地平片兩款處方藥，而被直接曝光在全國公眾面前。

如果說(shuō)過(guò)去藥店無(wú)處方銷(xiāo)售處方藥現象，還可以稱(chēng)得上打擦邊球的話(huà)。

那么在315曝光執業(yè)藥師掛證和藥店無(wú)處方銷(xiāo)售處方藥現象后，除了云南，全國多地藥店沒(méi)有處方情況下，一顆處方藥都不敢賣(mài)了，否則面臨的可能就是直接被吊銷(xiāo)藥店經(jīng)營(yíng)許可證，全國藥店已經(jīng)進(jìn)入集中整治期。

為此，藥店不得不讓顧客去醫院開(kāi)處方，哪怕是顧客常來(lái)購買(mǎi)、長(cháng)期服用的慢病處方用藥，沒(méi)有處方，一律不賣(mài)！

醫院排起長(cháng)隊，僅為獲得購藥處方

藥店沒(méi)有處方不敢賣(mài)藥，顧客反映怎樣呢？市場(chǎng)接受嗎？

據目前現狀來(lái)看，這樣做的直接結果就是：為了在藥店買(mǎi)到處方藥，公眾不得不去醫院排起長(cháng)隊，只為了獲得處方！

在本來(lái)就醫緊張的環(huán)境下，公眾在藥店就可以解決的問(wèn)題，活動(dòng)場(chǎng)景從藥店轉移到了醫院，除了時(shí)間和交通成本增加外，對于一些長(cháng)期服用急救藥又腿腳不便的患者，反而容易貽誤治療。

處方藥零售管理，怎樣才合適？

藥店處方藥銷(xiāo)售，究竟應該怎么做才合適呢？

對于處方獲得和無(wú)處方不能銷(xiāo)售處方藥的兩難問(wèn)題，多位藥店一線(xiàn)人反饋：著(zhù)實(shí)十分難解。

處方只有大規模外流到了藥店，藥店才能審核。

而目前現狀是什么呢？

一方面全國來(lái)看，處方并沒(méi)有規模化外流；另一方面，公眾持處方買(mǎi)處方藥的習慣培養，還需要時(shí)間。

對此，有業(yè)內觀(guān)點(diǎn)認為：沒(méi)有處方不能銷(xiāo)售處方藥，確實(shí)是考慮到藥品安全角度出臺的政策，藥店對此理解，也在一定程度上規避了藥店自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。但前提是處方真正外流到了藥店，這中間需要醫院、藥店、監管部門(mén)及公眾之間的一系列配合。

如果既沒(méi)有處方外流的強制性政策保障，也沒(méi)有形成處方外流渠道情況下，處方大規模從醫院外流到藥店，沒(méi)有道理，也不是一日之功。

大批藥店如果因處方藥銷(xiāo)售違規現象而退出行業(yè)，對于目前公眾就醫用藥環(huán)境的改善，并無(wú)益處。

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