“世界生化、分析儀器與實(shí)驗室裝備中國展”（LABWorld China 2019）將于2019年6月18-20日在上海新國際博覽中心W5/N1館隆重舉辦。CPhI制藥在線(xiàn)將在展前采訪(fǎng)一批制藥業(yè)實(shí)驗室領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)供應商。本期，我們采訪(fǎng)到的是青島永合創(chuàng )信電子科技有限公司的總經(jīng)理禹閃，和大家分享永合創(chuàng )信的創(chuàng )新之路。
CPhI制藥在線(xiàn)：永合創(chuàng )信專(zhuān)注于實(shí)驗室儀器領(lǐng)域，在技術(shù)研發(fā)方面也擁有多項國家專(zhuān)利，能否把貴司的情況簡(jiǎn)單介紹一下？
永合創(chuàng )信禹總：永合創(chuàng )信公司成立于2012年，自成立至今一直重視技術(shù)的研發(fā)和轉化，更注重知識產(chǎn)權的保護，因此對一些自主創(chuàng )新的技術(shù)申請了多項國家專(zhuān)利。同時(shí)公司是國家實(shí)驗室儀器及設備標準化技術(shù)委員會(huì )的委員單位，承擔著(zhù)一些產(chǎn)品的國家和行業(yè)標準的起草工作。
公司近兩年將在原有產(chǎn)品的基礎上，不斷打磨產(chǎn)品細節和外觀(guān)，并針對國內用戶(hù)的個(gè)性化需求，優(yōu)化產(chǎn)品使用方案，最終將技術(shù)提升到國際先進(jìn)水平。
CPhI制藥在線(xiàn)：除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，完善可靠的服務(wù)也是企業(yè)發(fā)展所必需的要素。請您介紹一下貴司在國內外市場(chǎng)上的服務(wù)方面的工作。
永合創(chuàng )信禹總：永合創(chuàng )信自成立之日起，就將"誠信"視作公司發(fā)展核心，為了切實(shí)維護顧客利益，讓產(chǎn)品物盡其用，永合創(chuàng )信在國內市場(chǎng)設立了多個(gè)售后辦事處以及技術(shù)服務(wù)中心，盡力解決顧客在使用過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題。對于國外市場(chǎng)，永合創(chuàng )信會(huì )定期組織技術(shù)工程師培訓，國外代理商的工程師可以通過(guò)線(xiàn)下培訓和網(wǎng)絡(luò )培訓相結合的方式參與進(jìn)來(lái)。這一方式可不斷提升工程師的技術(shù)水平，以便為廣大客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
CPhI制藥在線(xiàn)：當前，實(shí)驗室儀器市場(chǎng)企業(yè)林立、產(chǎn)品眾多，市場(chǎng)競爭十分激烈，能否介紹下公司產(chǎn)品在同行中的競爭優(yōu)勢？
永合創(chuàng )信禹總：目前實(shí)驗室儀器產(chǎn)品種類(lèi)多，品牌更多。我們公司目前在產(chǎn)品、服務(wù)、銷(xiāo)售上始終堅持自己的道路。永合創(chuàng )信自成立至今始終堅持做好三件事——做好產(chǎn)品、做好服務(wù)、做好渠道。做優(yōu)秀的產(chǎn)品來(lái)吸引用戶(hù)；做好差異化的服務(wù)黏住用戶(hù)；做好渠道保護，與合作伙伴一起實(shí)現合作共贏(yíng)。我相信做好產(chǎn)品、做好服務(wù)、做好渠道這三點(diǎn)就是我們公司的核心競爭優(yōu)勢。
CPhI制藥在線(xiàn)：公司未來(lái)的發(fā)展方向是怎樣的？
永合創(chuàng )信禹總：公司下一步發(fā)展仍然會(huì )圍繞產(chǎn)品做文章，產(chǎn)品研發(fā)的課題沒(méi)有止境，我們公司會(huì )繼續做好研發(fā)。我們仍然會(huì )針對我們公司目前的兩項主要產(chǎn)品實(shí)驗室洗瓶機和冷凍干燥機來(lái)深耕細作，針對目前客戶(hù)使用的特點(diǎn)以及新的需求做好我們的產(chǎn)品升級，首先是趕上進(jìn)口品牌的，然后是超越進(jìn)口品牌，這就是我們目前公司的一個(gè)小目標。
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