截止本月8日，北京市首家便利店賣(mài)藥試營(yíng)業(yè)1周，藥品日均銷(xiāo)量在5盒左右，主要以感冒藥和維C為主。
交出第一周成績(jì)單
12月1日，這家位于朝陽(yáng)區的連鎖便利店拿到了《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》，成為北京市首家可以售藥的便利店，受到廣泛關(guān)注。
根據北京青年報消息，該便利店第一周內藥品的日均銷(xiāo)量在5盒左右，主要以感冒藥和維C為主。
那么試營(yíng)業(yè)第一周，相關(guān)情況又如何呢？
這家北京市首個(gè)獲批售藥的便利店——京客隆便捷生鮮工體東路店，門(mén)口已經(jīng)貼上了“非處方藥、醫療器械”的字樣，提醒市民這家便利店的特殊之處。而店內收銀臺的正對面，還有一個(gè)醫療器械和保健品的柜臺。
第一周，便利店的工作人員也在適應“售藥”。不同于食品和日常用品的銷(xiāo)售，藥品銷(xiāo)售有一套專(zhuān)門(mén)的出庫入庫系統，便利店在收銀臺原本兩臺收銀機器的基礎上，又增加了一臺專(zhuān)用于藥品的收銀機器。
兩大變化
相比過(guò)去單純銷(xiāo)售食品和日用品，便利店開(kāi)始賣(mài)藥后，最顯著(zhù)的有兩大變化：
一是店內多了執業(yè)藥師，根據要求，出售藥品的便利店必須配備藥師，便于指導顧客用藥。
據介紹，這家便利店的營(yíng)業(yè)時(shí)間是從早上7點(diǎn)半到晚上10點(diǎn)，店里的藥師實(shí)行倒班制，每人上半天，每次確保一名藥師在崗。當遇到顧客買(mǎi)藥時(shí)，藥師會(huì )給出用藥建議。京客隆相關(guān)負責人介紹，接下來(lái)會(huì )根據細則出臺后的具體要求安排藥師工作。
二是收銀臺不能離人。
“對于藥品管理會(huì )更加慎重。平時(shí)顧客少的時(shí)候，收銀臺這兒不一定有人，店員會(huì )去點(diǎn)貨，整理貨架上的商品。但現在藥品柜臺在收銀臺這兒，收銀臺就不能離人了。”
京客隆便利店工體東路店店長(cháng)解釋?zhuān)?ldquo;我們也都在跟著(zhù)藥師學(xué)習藥品的日常維護、出入庫系統以及簡(jiǎn)單的藥品知識”。
三大門(mén)檻
便利店賣(mài)藥的消息出來(lái)后，業(yè)內可以說(shuō)影響很大，雖然這種做法全國來(lái)看并不是第一次，但是將此政策重新提上日程并付諸實(shí)施，著(zhù)實(shí)值得業(yè)內反思。整理后臺讀者留言信息，對于便利店賣(mài)藥，基本上可以分為這樣兩類(lèi)觀(guān)點(diǎn)：
一部分讀者認為：便利店可以賣(mài)藥了，這是在讓一批非專(zhuān)業(yè)人士從事藥品經(jīng)營(yíng)，同現在藥店相比，便利店有陰涼柜嗎？有庫房嗎？有藥學(xué)服務(wù)系統嗎？按照這個(gè)邏輯，藥店也可以賣(mài)副食品。藥品作為特殊商品，這樣放開(kāi)，是否有些隨意。
也有一部分讀者認為：目前很多中小藥店還不夠專(zhuān)業(yè)和規范，開(kāi)放便利店銷(xiāo)售乙類(lèi)非處方藥，既然有執業(yè)藥師在，本質(zhì)上和中小藥店，尤其是未來(lái)藥店分級分類(lèi)管理政策完全落地后，便利店賣(mài)藥，與只能銷(xiāo)售乙類(lèi)非處方藥的一類(lèi)藥店并無(wú)本質(zhì)區別，同時(shí)也是未來(lái)的一種改革趨勢，引入競爭后規范管理，方便公眾，這樣做很贊。
而不論觀(guān)點(diǎn)倒戈哪一方，目前，便利店賣(mài)藥如果要全面鋪開(kāi)，還有三大門(mén)檻需要解決。
首先，根據相關(guān)政策規定，就北京市而言，“大型商圈或大型購物商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的連鎖便利店、且藥品經(jīng)營(yíng)面積不低于20平方米”才可以申請《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》，銷(xiāo)售藥品。
也就是說(shuō)，經(jīng)營(yíng)面積成了便利店賣(mài)藥的第一門(mén)檻，無(wú)疑，這也使很多具有“小而散”特點(diǎn)的便利店退出了競爭市場(chǎng)。
“便利店售藥需要申請藥品經(jīng)營(yíng)許可證，條件比較嚴苛，我們公司目前還不到申請條件，現在是觀(guān)望和研究中。”北京711相關(guān)負責人向北青報記者表示。
而除此之外，全家、便利蜂、好鄰居等便利店也均表示正處于觀(guān)望階段并未向有關(guān)部門(mén)提出售藥的申請。
其次，藥師配備，也是便利店賣(mài)藥面臨的第二大難題。
近幾年來(lái)，隨著(zhù)對“掛證”現象的不斷打擊，執業(yè)藥師考試學(xué)歷門(mén)檻的提高，執業(yè)藥師隊伍正在逐步向規范化方向發(fā)展，全國藥師的薪酬雖然普遍較低，但相比普通的便利店員工，還是會(huì )因為專(zhuān)業(yè)性的存在而高出一部分。
尤其是在一線(xiàn)城市，很多藥師的工資不斷提高，甚至有的大型連鎖藥店，藥師薪酬已經(jīng)接近1萬(wàn)元每月。
而招聘并配備專(zhuān)業(yè)的執業(yè)藥師所需要的勞動(dòng)力成本，能否在銷(xiāo)售藥品利潤上得到回報，相信也成為短期內不少便利店老板考慮的問(wèn)題。
最后，最關(guān)鍵的問(wèn)題還是藥品結算中能否得到醫保支持，這也成為便利店能否擴大市場(chǎng)并留住顧客的最核心原因。
也就是說(shuō)，便利店放開(kāi)賣(mài)藥，至少目前來(lái)看還有三大門(mén)檻需要解決，而在藥品流通安全的監管上，據悉，便利店同普通藥店一樣，也會(huì )面臨日常的飛檢。
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