近日,中消協(xié)在相關部門的支持下,開展了App個人信息收集與隱私政策測評工作。結果顯示,100款App中多達91款App列出的權限存在涉嫌“越界”,存在過度收集用戶個人信息的問題。中消協(xié)表示,個人敏感信息,如個人的財產信息、生物識別信息一旦泄露,可能對用戶的人身和財產帶來重大風險。
有業(yè)內人士指出,其實一些app借著服務名義套取用戶隱私的“越界”行為,相當于欺騙消費者,這種不誠信經營的行為在任何行業(yè)都不值得提倡,需要敲響警鐘。
孔子說,“民無信不立。”重諾守信一直是中華民族的傳統(tǒng)美德,在個人、企業(yè)中都值得提倡。就以制藥機械設備行業(yè)而言,誠信也是企業(yè)所擁有的一種無形資產。然而行業(yè)不守信的現(xiàn)象依然會有發(fā)生。每年我們都有舉辦315維權日,在調查結果中,消費者遇到的消費侵權問題基本離不開商家霸王條款,商品假冒偽劣,商家強制消費,價格欺詐,缺斤少兩和其他消費侵權等。其中被“點名”的也不乏醫(yī)藥產品,醫(yī)藥制造設備產品。
據了解,我國的制藥機械設備行業(yè)在互聯(lián)網時代得到一定的發(fā)展。過去,制藥機械設備大多以傳統(tǒng)的銷售模式進行出售,例如代理商銷售模式、經銷商(分銷商)模式、直營模式等。
在互聯(lián)網時代的背景下,傳統(tǒng)的營銷模式已無法滿足藥機市場需求的加速,也無法應對激烈的行業(yè)競爭。為了適應制藥機械市場的變化,企業(yè)不得不調整產品結構,并選擇強項產品進行專業(yè)化生產。
然而面對利益的誘惑,一些藥機企業(yè)就忘了“誠信”原則,反而將一些低質量、低檔次、假冒偽劣的產品通過線上售賣的方式低價賣給消費者,并不作售后服務。這不僅破壞了行業(yè)的良好風氣,還侵害了消費者的權益。
筆者認為,藥機企業(yè)想要獲得持續(xù)的經營,就必須得到用戶的認可,需要真誠到底,才能收獲用戶的回應,保證企業(yè)向前發(fā)展。在往屆的制藥機械設備展上,那些信譽高、口碑好的藥機企業(yè)總能率先奪得參展商的關注與支持。
例如,上海天和作為一家代表國內片劑生產發(fā)展方向的設備企業(yè),多年來榮獲多項榮譽證書,產品覆蓋面積持續(xù)擴大,每年收獲的碩果累累,但公司一如既往的秉承“誠信”生產、銷售與服務的原則。
天和人曾表示,“客戶選擇上海天和就是對我們的信任,我們不能辜負。”據悉,為了不辜負客戶的選擇,上海天和產品全部都是按照常規(guī)機型定尺寸。如果客戶需要非標尺寸設備,銷售人員會經過與公司技術部、產品服務部的溝通,在大家的努力之下,共同設計出讓客戶滿意的設備。
誠信的約束不僅來自外界的監(jiān)督、檢查、懲罰,更來自企業(yè)自律的心態(tài)和企業(yè)所擁有的道德力量。當前,制藥機械設備行業(yè)快速發(fā)展,藥機企業(yè)在搶奪市場的同時,切勿忘記初心,應向“誠信”靠攏,打造高品質、客戶真正所需的產品,維護客戶的利益,才能收獲更多。
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