近日，筆者在逛論壇時，見一制藥人提問：“最近，新員工無證操作設(shè)備導(dǎo)致的偏差比較頻繁。我們的制度規(guī)定是無證員工必須在老員工機長的帶領(lǐng)下才能操作設(shè)備，但這樣新員工的學(xué)習(xí)速度會非常慢。想找解決辦法，不過生產(chǎn)部門與設(shè)備部門短時間內(nèi)也是很難達(dá)成共識。”對此，他急切的尋求建議。
該問題得到不少人的關(guān)注，有網(wǎng)友回復(fù)表示，“培訓(xùn)后上崗，是基本的要求吧。”另一網(wǎng)友表示，“沒合格，出了問題誰負(fù)責(zé)？一般都是以老帶新。”
筆者了解到，按照設(shè)備操作規(guī)定，藥企需要對新來的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。其中包括培訓(xùn)公司的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作制度、安全知識及相關(guān)設(shè)備操作等。并要求做到理論和實際相結(jié)合，經(jīng)考試合格，新員工方可上崗。
另外強調(diào)，企業(yè)負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)工作，應(yīng)確保有針對性、及時有效。
針對提問者提到的“新員工學(xué)習(xí)速度慢”這一問題，筆者認(rèn)為，這主要決定于員工自身的學(xué)習(xí)吸收能力和公司的培訓(xùn)能力。
不少人士反映，公司新人培訓(xùn)很麻煩，不是時間上的問題，而是效果不太好，因為員工的層次確實差距太大。就以員工自身能力而言，具備設(shè)備操作理論知識的員工上手更簡單些，而一無所知的“小白”員工學(xué)習(xí)起來會比較吃力，針對這幾種情況，筆者認(rèn)為，新員工的培訓(xùn)也可以分層次進(jìn)行。實力強的可以早先通過考核進(jìn)入車間工作，實力弱的應(yīng)針對性的進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)。
另外，公司而言，當(dāng)前時代快速發(fā)展，制藥企業(yè)對于新員工的培訓(xùn)也應(yīng)具備創(chuàng)新式特點，加速提高制藥新人的技術(shù)水平、設(shè)備操作以及職業(yè)思維。
“說的簡單，培訓(xùn)也是要形成體系的。”業(yè)內(nèi)人士表示，每個制藥企業(yè)都有自己的特點，應(yīng)結(jié)合自身條件進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，快速提高制藥新人的技術(shù)水平及職業(yè)思維，其中，技術(shù)水平就是讓他自己去動手，讓其發(fā)揮自己的性格長處。另外，對于有條件的企業(yè)也可以進(jìn)行專人培訓(xùn)。
對于新員工培訓(xùn)形式，也有人無奈道，“年年都有計劃，可工人忙得連周六周日都得加班，還得培訓(xùn)還得考核，誰愿意呀，一人一口唾沫都要把我淹了。每次都是要檢查了，突擊做點應(yīng)付下，其實培訓(xùn)也做了，一邊生產(chǎn)一邊培訓(xùn)，天天班長主任反復(fù)的嘮叨，沒有紙質(zhì)的保留。我現(xiàn)在好怕飛行檢查。”
對此，有藥企人員表示，“培訓(xùn)還是很有必要的，新員工培訓(xùn)就應(yīng)該實實在在地做。千萬不要搞形式、走過場！”
據(jù)悉，目前國內(nèi)不少藥企都有正規(guī)做年度培訓(xùn)計劃，適時安排培訓(xùn)課程，做課件，進(jìn)行真實考核，并且要求很高的企業(yè)，還會有培訓(xùn)師內(nèi)部資格認(rèn)定。
筆者認(rèn)為，藥品生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)乎人們的健康安全。新員工進(jìn)入車間培訓(xùn)是在為日后的生產(chǎn)操作規(guī)范打下基礎(chǔ)，如果培訓(xùn)敷衍了事，就會導(dǎo)致“老虎吃天”，必然無法保障產(chǎn)品的質(zhì)量，對企業(yè)的未來形成一定的隱患，甚至造成很大的損失。因此，新人培訓(xùn)應(yīng)該加以重視，必須按需培訓(xùn)，嚴(yán)格考核。
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