盡管已經(jīng)年過(guò)古稀，但無(wú)論是陳述答辯、現場(chǎng)評審，還是頒獎大會(huì )、媒體對話(huà)會(huì )，揚子江藥業(yè)集團有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)揚子江藥業(yè))董事長(cháng)徐鏡人都親力親為，親自答辯、親自匯報，正如他一直以來(lái)對質(zhì)量的重視。正是有了這份對質(zhì)量的看重，揚子江藥業(yè)憑借揚子江藥業(yè)質(zhì)量風(fēng)險管控模式斬獲第三屆中國質(zhì)量獎提名獎，這已經(jīng)是揚子江藥業(yè)連續兩次榮獲中國質(zhì)量獎提名獎，表明其質(zhì)量品牌影響力的進(jìn)一步提升。
“藥品企業(yè)吃的是‘質(zhì)量飯’，除了質(zhì)量，藥品什么都不是。藥品做得好，能夠治病救人、救死扶傷，是為人民服務(wù)；做不好，就是傷人害人，是對人民的犯罪。因此藥品只有合格品和不合格品，這是一個(gè)特殊的行業(yè)。”說(shuō)起質(zhì)量，已經(jīng)在藥品行業(yè)浸淫將近50年的徐鏡人感觸頗深，也正因此，他對中國質(zhì)量領(lǐng)域榮譽(yù)——中國質(zhì)量獎的兩次評選高度重視，將其看作是揚子江藥業(yè)質(zhì)量方面的“考試”。
第二次“趕考”，揚子江藥業(yè)交出了揚子江藥業(yè)質(zhì)量風(fēng)險管控模式的“答卷”，這是揚子江藥業(yè)在長(cháng)期實(shí)踐中吸收“黃金圈法則”理念，在國際風(fēng)險管理先進(jìn)方法的基礎上不斷創(chuàng )新和發(fā)展，探索出的頗具特色的“質(zhì)量管理模式”——該模式將質(zhì)量**、質(zhì)量文化貫穿在藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，倡導“質(zhì)疑”，強調“持續”，有效提升了風(fēng)險識別能力，并實(shí)行高標準的動(dòng)態(tài)管控，為食品藥品行業(yè)質(zhì)量風(fēng)險管控提供了可借鑒的經(jīng)驗。“47年來(lái)，我們始終堅守主業(yè)，不搞多元化，秉承‘任何困難都不能把我們打倒，唯有質(zhì)量’的**，弘揚‘為父母制藥、為親人制藥’的質(zhì)量文化，在質(zhì)量領(lǐng)域精益求精，追求卓越。”徐鏡人說(shuō)。
1971年，27歲的徐鏡人在自己退伍5年后創(chuàng )辦了揚子江藥業(yè)，當時(shí)只是一個(gè)鎮辦的制藥車(chē)間。歷經(jīng)47年的砥礪奮進(jìn)，揚子江藥業(yè)從當初二十幾個(gè)人的小廠(chǎng)如今已經(jīng)發(fā)展成長(cháng)為中國藥品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，更是一家沒(méi)有合資、沒(méi)有銀行貸款、沒(méi)有兼并、沒(méi)有上市的“特殊”企業(yè)。“零負債”“不上市”，多年來(lái)，揚子江藥業(yè)將諸多金融機構拒之門(mén)外，一心一意專(zhuān)注醫藥研發(fā)，并以出色的產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)口碑贏(yíng)得了社會(huì )尊重，形成了獨具特色的揚子江藥業(yè)發(fā)展模式。
作為揚子江藥業(yè)的創(chuàng )始人兼掌門(mén)人，徐鏡人對揚子江藥業(yè)近半個(gè)世紀的發(fā)展歷程如數家珍，對一些重要的歷史時(shí)刻更是歷歷在目。說(shuō)起發(fā)展路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，徐鏡人娓娓道來(lái)：“我們深刻明白，質(zhì)量就是飯碗。幾次行業(yè)大的質(zhì)量危機中如果有一次我們沒(méi)站住腳，企業(yè)就垮了，所以質(zhì)量是底線(xiàn)，更是高壓線(xiàn)(高線(xiàn))。”
徐鏡人還分享了一些發(fā)展路上的質(zhì)量小故事，讓人深刻感受到了“質(zhì)量安全是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂”。現在，揚子江藥業(yè)每年有兩個(gè)“質(zhì)量月”——除了9月全國“質(zhì)量月”，還有3月的“質(zhì)量月”，徐鏡人會(huì )親自參加每月的集團質(zhì)量分析會(huì )，在揚子江藥業(yè)的績(jì)效考核方面，首選就是質(zhì)量。QC小組、質(zhì)量競賽、質(zhì)量培訓……一系列的質(zhì)量活動(dòng)與質(zhì)量機制，使得徐鏡人“任何困難都不能把我們打倒，唯有質(zhì)量”的**理念，成為揚子江藥業(yè)從管理者到基層員工奉為圭臬的文化。“健康產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，但也是高危行業(yè)，質(zhì)量要抓實(shí)抓好，必須天天抓而不是一般地抓。”徐鏡人說(shuō)，質(zhì)量和效益是一個(gè)藤上的兩個(gè)瓜，質(zhì)量好肯定效益好，二者并行不悖。
回憶起揚子江藥業(yè)近50年的發(fā)展歷程，除了質(zhì)量，徐鏡人說(shuō)還有“三忘三不忘”，即忘我決策、忘我管理、忘我工作；不忘黨恩政策、不忘國家利益、不忘人民福祉。對于未來(lái)發(fā)展，徐鏡人認為，在高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)代，質(zhì)量提升仍然是“主角”，揚子江藥業(yè)將繼續秉承’質(zhì)量第一、質(zhì)量?jì)?yōu)先’的發(fā)展模式，大力弘揚工匠**，進(jìn)一步創(chuàng )新和推廣質(zhì)量風(fēng)險管控模式，確保藥品質(zhì)量安全，為建設健康中國、質(zhì)量強國積極貢獻力量。
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