葆樺醫療創(chuàng )始人潘靜認為，對于私立醫療機構的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)：“不要急功近利，醫療機構野蠻生長(cháng)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。在追求獲客和盈利之前先要掌握管理和經(jīng)營(yíng)方式。”
目前由于國家政策鼓勵，醫生創(chuàng )業(yè)，未來(lái)?yè)碛凶约旱脑\所。不少的有志者不畏辛勞，在周末工余，如饑似渴投身于各類(lèi)培訓班實(shí)戰營(yíng)，吸收有用的知識，為未來(lái)創(chuàng )業(yè)培養自身運營(yíng)技能。
作為私立醫療機構資深職業(yè)經(jīng)理人，葆樺醫療創(chuàng )始人潘靜則從自己的職場(chǎng)經(jīng)驗出發(fā)，向未來(lái)醫療管理者提出了忠告：她認為在成為有技能的醫療機構管理人之前先要培養的自身基本道德素質(zhì)，就是對待工作認真付出，絕不貪婪。將來(lái)要用建立的制度管理人而非用職位行使權利。對于醫療機構來(lái)說(shuō)，首先運營(yíng)管理人員所得到應有的信任也要有所限制，合理的制度用來(lái)壓縮權力尋租空間；其次是職業(yè)經(jīng)理人自身要嚴格自律。
日本“經(jīng)營(yíng)之圣”-稻盛和夫先生是日本著(zhù)名的企業(yè)家、哲學(xué)家，他27歲創(chuàng )辦京都陶瓷株式會(huì )社52歲創(chuàng )辦第二電信，這兩家公司又都在他的有生之年進(jìn)入世界500強。他用人生公式計算出未來(lái)工作的結果（收入）=思維方式×能力×熱情。他告誡年輕人要有做人做事最基本的道德觀(guān)。思維方式就是人生哲學(xué)，倫理觀(guān)及道德觀(guān)。
“正確正數的思維方式能夠極大的彌補能力上的缺陷，而錯誤負數的思維方式哪怕數值很小，卻也可能造成人生巨大的遺憾”。那么無(wú)論能力再強，熱情再高，思維方式一旦進(jìn)入歧途變?yōu)樨摂担膳碌墓ぷ鹘Y果（收入）會(huì )是更大的負數---人生欠賬！由此可見(jiàn)，一個(gè)人的思維方式正確與否，對改變人生最終的結果，起著(zhù)決定性的作用。
百年傳承的國外醫療機構由于管理制度嚴格，操作流程規范，鮮有聽(tīng)說(shuō)院長(cháng)高管貪腐事件。在國外工作多年，又在國內外資醫療機構擁有10余年職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗，潘靜表示，管理最基本的要務(wù)是風(fēng)險控制，做好風(fēng)險管理。機構建立風(fēng)控機制，對管理崗位的職業(yè)經(jīng)理人有授權，有監督，有審核，也是對經(jīng)理人職業(yè)安全的保障。
目前國內很多私立醫療機構成立之初就將管理制度、服務(wù)規范和操作流程混為一談，出現問(wèn)題時(shí)甚至找不到根源。潘靜建議，越來(lái)越多的醫生開(kāi)始走向市場(chǎng)，無(wú)論機構多小，越小越要規范，在市場(chǎng)中才有立足之地，才能穩步走遠。創(chuàng )業(yè)之初就要建立完善科學(xué)的管理制度，幫助機構及管理者規避風(fēng)險，讓經(jīng)營(yíng)良性發(fā)展。
而對于那些有志于成為優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的人士，潘靜則告誡他們，在擁有職位時(shí)，必須清楚地意識到，手中的權力越高其實(shí)就是責任越大。有責任意識，才有能力經(jīng)營(yíng)好一樁事業(yè)，尤其是一樁性命相托的醫療事業(yè)。
“不要說(shuō)一個(gè)龐大的3甲醫院，即使籌建小小的診所時(shí)，職業(yè)經(jīng)理人都會(huì )面對很多設備供應商和服務(wù)商，帶來(lái)各種大小誘惑。”她認為，如果當事人貪心且短視，選擇收受好處，中飽私囊，那胃口和膽子就可能越撐越大，最終深陷其中不可自拔。“一旦出事情，不僅會(huì )對醫療機構的品牌造成不良影響，自己的職場(chǎng)道路也會(huì )走到盡頭”。
私立醫療機構是以盈利為目的的，早日實(shí)現盈虧平衡就是職業(yè)經(jīng)理人的工作任務(wù)。花出去的錢(qián)和未來(lái)要達到的業(yè)績(jì)目標是息息相關(guān)的，潘靜還提醒，不合理的花費增加，會(huì )變成額外的成本，也是增加了完成財務(wù)目標的難度。
潘靜最后表示：“不要急功近利，醫療機構野蠻生長(cháng)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。在追求獲客和盈利之前先要掌握管理和經(jīng)營(yíng)方式。職業(yè)經(jīng)理人不要只享受職位帶來(lái)的感覺(jué)和權力而忽視責任，將領(lǐng)導和被領(lǐng)導關(guān)系變成同事之間的良性工作關(guān)系，強調內部客戶(hù)服務(wù)流程，團隊齊心協(xié)力，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境成為己任。最終的工作目的是讓患者在醫療機構中得到舒適安全有品質(zhì)的醫療服務(wù)。這才是職業(yè)經(jīng)理人的工作成就感。如果在職場(chǎng)想成功，想獲利，就必須甘愿為他人盡力而非利己。職場(chǎng)絕非是名利場(chǎng)。”
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