什么是合規？這真的很難說(shuō)清楚。醫藥行業(yè)里，外企是最合規的，我想這個(gè)應該沒(méi)有人diss吧。但即使是外企，各家合規政策也不盡相同，其實(shí)也沒(méi)個(gè)統一標準，每家都覺(jué)得自己和合規。但一旦有問(wèn)題，合不合規真還真不是自己說(shuō)了算，這個(gè)要看相關(guān)機構怎么去定義，就好比類(lèi)似小品里說(shuō)的“我說(shuō)你合規你就合規，不合規也合規；我說(shuō)你不合規你就不合規，合規也不合規”。
舉個(gè)例子，前一段出現某廠(chǎng)家會(huì )后請專(zhuān)家吃飯的新聞，我想這幾乎在所有廠(chǎng)家中都是合規的，會(huì )后專(zhuān)家用餐，在這個(gè)行業(yè)還有比這更常見(jiàn)的嗎？但經(jīng)媒體一報道，醫院專(zhuān)家急忙撇清關(guān)系，說(shuō)是自己請吃飯，沒(méi)有帶夠錢(qián)，讓廠(chǎng)家幫忙墊款，回頭要還錢(qián)的。
院方管理機構也對相關(guān)專(zhuān)家的處理決定也是光速出臺，而當事企業(yè)也被卷進(jìn)輿論漩渦，一直沒(méi)有發(fā)聲。
為什么沒(méi)有發(fā)聲，為什么這么合規的會(huì )后用餐主任避之不及，急忙摘清自己？為什么院方領(lǐng)導機構還要處理相關(guān)專(zhuān)家？因為我們說(shuō)的合規都是我們藥企單方面的，在媒體和社會(huì )輿論的壓力下不堪一擊，就是這么蒼白無(wú)力，是不被社會(huì )其他行業(yè)認可的，只是我們企業(yè)自我約束的規則，到關(guān)鍵時(shí)刻其實(shí).......那如何盡可能的減少不必要的麻煩呢，我根據行業(yè)所見(jiàn)所聞，總結一波操作.....
▍通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì )參會(huì )
個(gè)人認為這是藥企支持專(zhuān)家參加大型會(huì )議的常規操作，正規，風(fēng)險低，可以極大的避免合規風(fēng)險同時(shí)還會(huì )提高企業(yè)在業(yè)內的影響力。
通過(guò)贊助學(xué)會(huì )舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議，是藥企結識各大醫院科室主任的捷徑，節約人力財力和時(shí)間不說(shuō)，混個(gè)臉熟也更好辦事。贊助醫院、醫學(xué)會(huì )開(kāi)學(xué)術(shù)會(huì )議，也是目前業(yè)內的主流吸粉方式。
通過(guò)學(xué)術(shù)性會(huì )議，留下醫生通訊錄，成為吸引贊助的砝碼。贊助相關(guān)會(huì )議，實(shí)際上是購買(mǎi)了進(jìn)入學(xué)會(huì )和會(huì )議的門(mén)票，從中可以認識與會(huì )的醫生，獲得他們的聯(lián)系方式，位提高產(chǎn)品在客戶(hù)心目中的地位和對產(chǎn)品的了解，以及日后的推廣都會(huì )打下良好的基礎。
PPT或者演講內容不要出現與人和產(chǎn)品相關(guān)的信息，包括商品名，品牌標識物，公司LOGO。
稍微小型一點(diǎn)的會(huì )議，比如城市會(huì )，同城病例分享會(huì )，可能是當地的幾家醫院的專(zhuān)家聯(lián)合舉辦，藥企贊助，期間會(huì )有飛檢來(lái)進(jìn)行抽查的這么一種模式。
如果嚴格合規的話(huà)，像品牌標識物，公司Logo都盡量不要出現在會(huì )場(chǎng)或者PPT內，但實(shí)際操作起來(lái)大家沒(méi)人這么做，畢竟做會(huì )議都是為了提高產(chǎn)品的影響力。
其實(shí)我一直沒(méi)有弄明白飛檢存在的意義，從銷(xiāo)售角度出發(fā)，飛檢由于不了解醫學(xué)學(xué)術(shù)活動(dòng)有很大的變化性，完全照本宣科的按照規則來(lái)檢查銷(xiāo)售的學(xué)術(shù)活動(dòng)的話(huà)，比如會(huì )議時(shí)間有所變動(dòng)，會(huì )議PPT客戶(hù)臨時(shí)增加一些客戶(hù)自己的東西，但沒(méi)有不合規的內容，飛檢都會(huì )堅持不同意，到最后得罪了客戶(hù)飛檢轉身飛走了，留了一地雞毛給銷(xiāo)售，說(shuō)多了都是眼淚，是問(wèn)蒼天放過(guò)誰(shuí)。
但其實(shí)銷(xiāo)售有很多辦法應付飛檢，明的暗的都來(lái)，最后飛檢也就是個(gè)形式吧。
▍科室會(huì )怎么辦？別給錢(qián)唄，還有啥好辦法
我了解到現在很多公司為了避免麻煩，更加合規，已經(jīng)停了科室會(huì )的講課費了，畢竟這個(gè)有影響醫生處方的嫌疑，同時(shí)現在科室會(huì )飛檢光臨的概率也非常大，所以現在有的公司科室會(huì )真的是純學(xué)術(shù)會(huì )議了，但銷(xiāo)售開(kāi)科室會(huì )的積極性減弱了很多。
沒(méi)有辦法，在這種大環(huán)境下，必須在合規的前提下完成任務(wù)，銷(xiāo)售可以靈活運用的政策也越來(lái)越少。
小結
狄更斯說(shuō)過(guò)：“這是的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代”，怎么適應現在的合規環(huán)境，如何去利用現在的合規政策，改變思路，提升內功，讓自己在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中找到自己合適的位置，這才是我們努力的方向。
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