從2015年7月研發(fā)數據自查開(kāi)始的醫改新政以前所未有的力量推動(dòng)醫藥產(chǎn)業(yè)轉型，三年來(lái)醫藥人在參與和實(shí)踐中從未停止對產(chǎn)業(yè)未來(lái)趨勢的思考和判斷。
透過(guò)眼花繚亂的產(chǎn)業(yè)變革和變幻莫測環(huán)境，我們可以看到醫藥產(chǎn)業(yè)在可以預見(jiàn)的未來(lái)主要呈現三大主流趨勢。
第一，數字化轉型。這種轉型將涵蓋制藥產(chǎn)業(yè)幾乎所有領(lǐng)域和環(huán)節。新IT技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、大數據技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)以及VR/AR技術(shù)將改變藥品產(chǎn)品線(xiàn)的選擇方式、研發(fā)方式、技術(shù)進(jìn)步方式、生產(chǎn)方式、營(yíng)銷(xiāo)方式、品牌推廣方式以及與客戶(hù)甚至患者的溝通方式，是千百年來(lái)一直期望而無(wú)法實(shí)現的個(gè)性化、精準化、協(xié)同化經(jīng)營(yíng)，在新IT技術(shù)下均可以實(shí)現并在逐步超出人們當下的想象力，具有無(wú)限的可能，值得挖掘。過(guò)去藥企的IT部門(mén)是服務(wù)和支持部門(mén)，在未來(lái)將會(huì )成為戰略主導部門(mén)，通用軟件一統天下的時(shí)代將一去不復返，而個(gè)性化和通用化軟件的結合將是必然趨勢。
第二，技術(shù)進(jìn)步。過(guò)去一談技術(shù)進(jìn)步就意味著(zhù)新產(chǎn)品、新技術(shù)。實(shí)際上一家藥企要想創(chuàng )造差異化和持續的競爭優(yōu)勢，既要在高大上的新產(chǎn)品、新技術(shù)方面去創(chuàng )新又不能忘記每位員工的崗位微創(chuàng )新，而且這可能是最為現實(shí)和巨大潛力的資源。同時(shí)要看到我們過(guò)去從國家的“368”計劃到各個(gè)藥企的技術(shù)進(jìn)步戰略，都注重應用創(chuàng )新而將原創(chuàng )留給未來(lái)，四十年過(guò)來(lái)了，中國必須調整技術(shù)進(jìn)步策略，要有計劃、有步驟的拓展原創(chuàng )空間，不能總走捷徑。況且由于當前國家之間的競爭和知識產(chǎn)權保護，走捷徑的局限性越來(lái)越大，風(fēng)險越來(lái)越高。當然各家藥企要量力而行，有資源、有條件、有成為國際先進(jìn)藥企希望的要早走一步。而條件不具備的要在應用創(chuàng )新和仿制方面繼續努力并積極創(chuàng )造條件進(jìn)行更深入的創(chuàng )新。
隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)集中度的上升，以及大型藥企內部整合的完成，將會(huì )有越來(lái)越多的藥企能夠進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng )新并形成集約優(yōu)勢。
第三，領(lǐng)導者轉型，主要是提升覺(jué)察力、傾聽(tīng)力和行動(dòng)力。在中國從計劃經(jīng)濟走向市場(chǎng)經(jīng)濟的過(guò)程中，涌現出眾多勤奮、有商業(yè)洞察力和拼搏**的藥企企業(yè)家。這些企業(yè)家適應了那個(gè)時(shí)期客戶(hù)、企業(yè)規模、經(jīng)理人和員工的特性，開(kāi)會(huì )基本是一言堂，與下屬交心基本是靠罵，業(yè)績(jì)基本靠壓，對下屬不是下命令就是給答案。
在中國進(jìn)入新時(shí)代背景下，客戶(hù)在變化、政策在變化、環(huán)境在變化、經(jīng)理人在變化、員工在變化，過(guò)去成功的經(jīng)營(yíng)和管理方式許多已經(jīng)不再適用，而對于新的方法，這批管理者多數還沒(méi)有掌握或適應。
未來(lái)的藥企領(lǐng)導者需要改進(jìn)自己的傾聽(tīng)能力，在第三個(gè)層面實(shí)現傾聽(tīng)的有效性。在人際關(guān)系領(lǐng)域，傾聽(tīng)被劃分成三個(gè)層次：第一個(gè)層次，聽(tīng)者理解了信息內容和事實(shí)；第二個(gè)層次，聽(tīng)者理解了講話(huà)者的方式和情感；第三個(gè)層次，聽(tīng)者理解了講話(huà)者的意圖和原因。
提升覺(jué)察力。覺(jué)察力是領(lǐng)導者經(jīng)營(yíng)企業(yè)必不可少的一種思維優(yōu)勢和能力。“凡預則立，不預則廢”，這個(gè)“預”就是指覺(jué)察力、預見(jiàn)性。正確地把握事物，就必須得“預”，得準備，得覺(jué)察，得從周?chē)罅康男畔⒅型诰虺鲇诩河欣模纻溆泻Φ摹２⑶乙軌虮鎰e和提煉出有用的信息，找出事物的發(fā)展規律，敏銳體察到事物的動(dòng)向，及時(shí)地關(guān)注并且善發(fā)現其中的“機關(guān)”，從而解開(kāi)“密碼”，撥開(kāi)云霧見(jiàn)青天。
提升覺(jué)察力首先要覺(jué)察自己，有自知之明，知道自己的決策和措施會(huì )為企業(yè)帶來(lái)什么結果和影響。其次要覺(jué)察下屬，如果連一個(gè)完整匯報都聽(tīng)不到頭，就不用說(shuō)覺(jué)察了。第三，覺(jué)察自己的企業(yè)，處于什么狀態(tài)，有什么機會(huì )，有什么風(fēng)險，這些都是適時(shí)需要反思和關(guān)注的。第四就是要覺(jué)察環(huán)境和政策。
提升行動(dòng)力。許多藥企領(lǐng)導者并不是沒(méi)有感覺(jué)到機會(huì )、風(fēng)險，而是缺乏行動(dòng)力，在等待和拖延中喪失機會(huì )。
醫藥企業(yè)不論未來(lái)環(huán)境和資源如何變化，只要抓住這三大主流趨勢并主動(dòng)變革，就會(huì )爭取主動(dòng)。
驅動(dòng)上述三大主流趨勢的因素非常多，一些因素是顯性的，一些是隱性的，筆者歸納出7方面的關(guān)鍵因素。
1.加入ICH。當地時(shí)間6月7日下午1點(diǎn)30分，在日本神戶(hù)舉行的國際人用藥品注冊技術(shù)協(xié)調會(huì )（ICH）2018年第一次大會(huì )上，中國國家藥品監督管理局當選為ICH管理委員會(huì )成員。ICH即國際人用藥品注冊技術(shù)協(xié)調會(huì )，是被全球主流國家認同的全球藥品標準和技術(shù)協(xié)調機構。雖然中國從加入到完全融入這個(gè)組織還需要時(shí)間，特別是市場(chǎng)的反應還需要更長(cháng)的時(shí)間。加入ICH和No3.0版開(kāi)放的疊加作用將對中國藥品市場(chǎng)產(chǎn)生深遠影響。其中，No1.0指始于1978年的自主開(kāi)放，No2.0指始于中國加入WTO這一輪開(kāi)放，No3.0則指本輪自主與環(huán)境逼迫疊加的開(kāi)放。這一趨勢可以從1997年日本加入ICH后藥品市場(chǎng)及競爭情況得到借鑒。
2.推行MAH。中國藥品上市許可持有人制度已經(jīng)從試點(diǎn)到全面推行，雖然短期還沒(méi)有看到明顯的效果，這與配套措施是否健全，產(chǎn)業(yè)調整涉及大量資產(chǎn)退出和轉型等環(huán)節有關(guān)，但對制藥產(chǎn)業(yè)的影響將是戰略性和歷史性的。MAH和其它政策在催生未來(lái)中國醫藥產(chǎn)業(yè)集中度提升的同時(shí)，分工也將進(jìn)一步深化，專(zhuān)業(yè)化的研發(fā)、專(zhuān)業(yè)化的藥品制造、專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)化的第三方檢測以及專(zhuān)業(yè)化的物流機構將通過(guò)合同和網(wǎng)絡(luò )實(shí)現價(jià)值化。
3.新藥重新定義和審批政策向創(chuàng )新藥傾斜。將越來(lái)越多的同質(zhì)化競爭產(chǎn)品邊緣化，近三年來(lái)藥品審批數量急劇下降與創(chuàng )新藥快速上升以及審批時(shí)間大大縮短的事實(shí)再一次證明中國藥品市場(chǎng)及競爭方式在發(fā)生重大變化。
4.各種因素的綜合作用使藥品市場(chǎng)競爭方式從過(guò)去在終端環(huán)節大量投放廣告、甚至夸大療效、低價(jià)競爭、同質(zhì)化仿制、商業(yè)賄賂促銷(xiāo)、單純的銷(xiāo)售競爭向重療效、重綜合成本、重技術(shù)含量、重品牌、重戰略以及整體競爭轉型。
5.藥品采購、制造和流通環(huán)節更加規范和嚴格監管。
6.員工特別是經(jīng)理人的心態(tài)、地位和支撐策略都在發(fā)生變化。過(guò)去員工大多注重穩定、薪酬、看當期收益、忍耐性強，而在未來(lái)的隊伍中，員工的參與意愿、自主決策意愿、被尊重意愿、以及獲得長(cháng)遠收益的意愿會(huì )增強，忍耐性會(huì )下降，藥企要重新梳理自己的人力資源戰略，適應員工隊伍的變化。
7.新IT技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、大數據技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)的興起并對醫藥產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節的深度滲透將深刻影響醫藥產(chǎn)業(yè)競爭、戰略和未來(lái)。
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