“中國醫生集團的未來(lái)有巨大的機會(huì )，中國（醫療）原來(lái)的品牌太固化、太傳統，所以我們有機會(huì )重新塑造品牌。”在2018CHC·中信證券醫療健康大會(huì )暨第七屆中國醫療健康產(chǎn)業(yè)投資與并購CEO峰會(huì )上，對于醫生集團的品牌建設，張強醫生集團創(chuàng )始人張強醫生做出了這樣的論斷。
根據《看醫界》的統計，截至2018年3月，目前國內已經(jīng)成立了超過(guò)620家醫生集團，如何從中脫穎而出，成為獲得患者信任、市場(chǎng)認可和資本支持的醫生集團，品牌成為了不可或缺的因素。
沃醫婦產(chǎn)名醫集團創(chuàng )始人龔曉明就表示，在傳統醫療發(fā)展的過(guò)程中，像三博腦科這樣知名私立醫院需要花很多時(shí)間做內部實(shí)力的打造和發(fā)展，而醫生集團的產(chǎn)生改變了舊有的模式。以他自身的發(fā)展來(lái)看，在不同地區的成功，很多時(shí)候是基于互聯(lián)網(wǎng)品牌的影響力。
龔曉明建議，醫生集團除了注重醫生品牌的樹(shù)立，還要思考如何將醫生個(gè)人品牌塑造成企業(yè)品牌——醫生集團的“刀”開(kāi)到哪里都有患者，創(chuàng )始人和核心專(zhuān)家干不動(dòng)的時(shí)候，患者也愿意尋找這家醫生集團。
對此，張強非常認同，他表示，張強醫生集團經(jīng)歷過(guò)非常痛苦的歷程，他第一次停開(kāi)門(mén)診時(shí)，甚至出現過(guò)業(yè)務(wù)量“斷崖式”下降的難關(guān)，但這是從個(gè)人品牌到集體品牌必經(jīng)的過(guò)程。他們現在的患者更多是選擇張強醫生集團，而非張強本人，“我們的一位醫生在浙江橫店，每次都是患者爆滿(mǎn)，張強醫生集團雖然叫‘張強’的名字，但不屬于我個(gè)人，是屬于一個(gè)集體。”
張強也認為，相比傳統醫院，醫生集團的輕資產(chǎn)模式也是品牌迅速發(fā)展的原因之一。傳統的醫院品牌還具有很強的地域性，北京協(xié)和醫院雖然全國知名，但上海的患者仍然會(huì )選擇本地的瑞金醫院，“品牌是跟物理空間、歷史故事和某個(gè)地方緊密結合起來(lái)的”。
但醫生集團則不同，他們具有很強的擴展性，品牌是可移動(dòng)的，“我們與杏仁醫生的合作，在一個(gè)月之內就擴展了三個(gè)城市。”張強表示。
但醫生集團的輕資產(chǎn)模式也需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)的配合，冬雷腦科醫生集團創(chuàng )始人宋冬雷表示，冬雷腦科在啟動(dòng)第二輪融資，也準備建立自己的腦科醫院，究其原因，他認為：“優(yōu)秀的（私立）醫療機構不多，能夠供醫生集團合作或者運營(yíng)的更不多。單純講醫生集團，應該是輕資產(chǎn)運作的，但我們現在很難找到非常好的醫療機構。”
那么，醫生集團的品牌內涵究竟是什么？哈特瑞姆心臟醫生集團副董事長(cháng)梅舉認為，除了大家都非常重視的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫生集團還必須是一個(gè)“技術(shù)集團”，“在全國，我們很多（技術(shù)）都是一流的，我們有知識產(chǎn)權和專(zhuān)利權，我們有技術(shù)上的核心”。他也認為，醫生集團還要有自己的運營(yíng)模式，“要重新適應市場(chǎng)，醫生干醫生的事情，要有運營(yíng)團隊，這是很重要的”。
雖然醫生集團的數量呈現了爆發(fā)式的增長(cháng)，但是醫生集團的發(fā)展方向和進(jìn)程也是很多創(chuàng )始人們擔憂(yōu)的問(wèn)題。張強認為，“現在，中國醫生集團的發(fā)展還是處于1.0版本，各種業(yè)務(wù)都有；一部分醫生集團已經(jīng)進(jìn)入了2.0版本，開(kāi)始有自己清晰的組織架構、市場(chǎng)定位以及清晰的商業(yè)模式都比較清晰了”。
他也認為，一些所謂的醫生集團并非嚴格意義上的“醫生集團”，并沒(méi)有實(shí)際的業(yè)務(wù)發(fā)生，更不用說(shuō)品牌。而品牌恰恰是很多投資人看重的因素，對此，同創(chuàng )偉業(yè)合伙人汪洋表示，他們一直在尋找合適的醫生就談標的出手，但必須要有自己獨到的技術(shù)能力，解決技術(shù)上的問(wèn)題，“這樣才能豎立起自己的品牌”。
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