2018年1月初，怡康醫(yī)藥獲得B+輪融資，投資方為高瓴資本、西高投。而距離華康基金投資的B輪融資才僅僅過去三個月之久，融資進程密集程度，令這家西北區(qū)域的龍頭醫(yī)藥連鎖企業(yè)備受矚目。當然，一個區(qū)域龍頭企業(yè)的快速發(fā)展壯大，離不開對市場時勢的把控以及消費者需求的深度挖掘。近日，怡康醫(yī)藥董事長何煜在接受采訪時認為，醫(yī)藥零售行業(yè)，尤其是醫(yī)藥連鎖領(lǐng)域越來越規(guī)范，而且越來越成為醫(yī)藥零售主導力量。連鎖藥店只有相對“平價”和轉(zhuǎn)型綜合醫(yī)療服務才能迅速發(fā)展。
連鎖藥店發(fā)展要從“平價”開始
藥價虛高問題備受關(guān)注，一直被普通大眾患者所詬病，而首當其沖的便是醫(yī)院和醫(yī)藥零售企業(yè)。何煜表示，經(jīng)營理念正確、解決大眾的需求才能得到普通大眾的認可。因此，在藥價居高不下的市場環(huán)境下怡康醫(yī)藥提出降價45%的口號，迅速開發(fā)市場。截至2016年，其零售與批發(fā)業(yè)務年銷售額達60億元。
一個企業(yè)能在行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下蓬勃發(fā)展，并非偶然。何煜認為，能成為全國性、區(qū)域性的一些大型連鎖企業(yè)都是從平價藥店開始，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，逐漸形成連鎖模式。“從老百姓最關(guān)心的藥價出發(fā)，解決需求，然后通過行業(yè)內(nèi)的良性競爭，把虛高的藥品價格降低，這樣才能深入民心，得到消費者的擁護。”
怡康醫(yī)藥的發(fā)展也是如此，公司要在2018年實現(xiàn)陜西省1500家門店的區(qū)域布局。他透露，目前行業(yè)內(nèi)有四五家連鎖藥店企業(yè)已經(jīng)進入資本市場，怡康醫(yī)藥也在籌備之中，期望兩到三年內(nèi)實現(xiàn)。
企業(yè)要向綜合醫(yī)療服務模式轉(zhuǎn)型
面對多元化的行業(yè)現(xiàn)狀，單一的售藥服務已經(jīng)難以滿足老百姓需求，在國家“健康中國”的戰(zhàn)略方針的指導下，藥品零售企業(yè)有必要為中國老齡化慢病人群、亞健康人群和有個性化健康需求定制人群提供專業(yè)健康管理服務解決方案。因此，在連鎖藥店中為消費者提供健康管理服務，將成為行業(yè)的重要選擇。
隨著消費趨勢的變化，藥店經(jīng)營模式也在不斷更新迭代。目前，連鎖藥店正從原來單一的售藥服務逐漸向健康檢測+慢病管理+門診等綜合性醫(yī)療服務轉(zhuǎn)型。以怡康醫(yī)藥為例，怡康醫(yī)藥以店中店的形式設立“怡適康健康管理服務中心”，助力藥店升級為健康服務綜合店，此外還開展了璞太和中醫(yī)連鎖門診、互聯(lián)網(wǎng)遠程醫(yī)療、康復治療、亞健康管理等包含多種健康綜合服務體系，深挖當下消費者的健康需求。
在何煜看來，連鎖藥店只有通過門診+藥店+快檢模式的完善升級，逐漸為老百姓建立一個綜合健康管理平臺，才能更好的為基層老百姓實施更周全、更深度的醫(yī)療服務，提升基層民眾的健康水平。
分級診療制度逐漸滲透基層醫(yī)療，而對于綜合性醫(yī)療服務機構(gòu)來說也將迎來巨大的發(fā)展機遇。“在國家政策紅利的支持下，連鎖藥店行業(yè)要把握行業(yè)趨勢，堅持經(jīng)營模式創(chuàng)新、培養(yǎng)優(yōu)秀人才，打破行業(yè)壁壘，為基層老百姓慢病和小病提供更優(yōu)質(zhì)周全的服務。”何煜表示。
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