5月9日，螞蟻金服旗下支付寶宣布面向個(gè)人用戶推出一站式的“醫(yī)療服務(wù)”平臺(tái)。除了整合支付寶已有的掛號(hào)就診等服務(wù)，用戶通過該平臺(tái)還可以獲取健康咨詢、健康資訊、母嬰服務(wù)、健康金融等15項(xiàng)健康管理服務(wù)。據(jù)悉這些服務(wù)是由超過1500家公立醫(yī)院、15家醫(yī)療健康創(chuàng)業(yè)公司提供的。
螞蟻金服創(chuàng)新及智能服務(wù)部總經(jīng)理王博表示：“區(qū)別于其他移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)提供方，支付寶的醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)是開放的，只要符合準(zhǔn)入條件，歡迎在行業(yè)中有良好口碑及品牌認(rèn)知的合作伙伴都可以入駐平臺(tái)為用戶提供服務(wù)。”
恒生蕓泰作為“醫(yī)療服務(wù)”平臺(tái)唯一的共建方，本身也是平臺(tái)上服務(wù)的提供方之一。此前，在支付寶“未來醫(yī)院”接入的過程中，恒生蕓泰作為合作伙伴，共同在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)施、運(yùn)營推廣以及資源拓展等領(lǐng)域已經(jīng)達(dá)成了默契。
不僅是恒生蕓泰，平臺(tái)上的合作伙伴來自于醫(yī)療細(xì)分服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。掛號(hào)就診服務(wù)來源于以往支付寶接入的1500多家公立醫(yī)院和各大掛號(hào)平臺(tái)；問醫(yī)生服務(wù)由阿里健康、微醫(yī)、好大夫在線、媽咪知道等國內(nèi)知名平臺(tái)提供；智能預(yù)診是由好人生集團(tuán)基于Mayo Clinic梅奧健康醫(yī)學(xué)知識(shí)開發(fā)的；器官捐贈(zèng)則由中國器官移植發(fā)展基金會(huì)提供服務(wù)。
“未來，會(huì)有更多的機(jī)構(gòu)參與進(jìn)來。”王博表示，支付寶進(jìn)入健康領(lǐng)域，與已有的細(xì)分服務(wù)、個(gè)人健康管理平臺(tái)互為生態(tài)互相助力，“支付寶不僅把擁有4.5億實(shí)名用戶的流量入口開放給合作伙伴，螞蟻金服開放平臺(tái)上的一系列能力也會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化輸出。”
比如，中國器官移植發(fā)展基金會(huì)入駐支付寶后，因?yàn)橹Ц秾毜膶?shí)名認(rèn)證功能，降低了登記門檻，增加信任感，上線半年后已經(jīng)有18萬人完成登記，超過以往7年人數(shù)總和。小豆苗品牌總監(jiān)陳虹霖也介紹，支付寶的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)幫助小豆苗迅速地為全國更多的用戶提供優(yōu)質(zhì)的**接種服務(wù)，合作10個(gè)月累計(jì)服務(wù)近40萬支付寶用戶。
王博向記者強(qiáng)調(diào)，今年，螞蟻金服已經(jīng)把支付、安全、數(shù)據(jù)以及獨(dú)有的信用、金融和反欺詐等能力基礎(chǔ)設(shè)施化，開放給螞蟻金服的醫(yī)療生態(tài)合作伙伴。醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)還將不斷完善，二期會(huì)引入步數(shù)統(tǒng)計(jì)等運(yùn)動(dòng)健身類服務(wù)以及專家、知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)的科普、直播等內(nèi)容。
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