5月9日，螞蟻金服旗下支付寶宣布面向個(gè)人用戶(hù)推出一站式的“醫療服務(wù)”平臺。除了整合支付寶已有的掛號就診等服務(wù)，用戶(hù)通過(guò)該平臺還可以獲取健康咨詢(xún)、健康資訊、母嬰服務(wù)、健康金融等15項健康管理服務(wù)。據悉這些服務(wù)是由超過(guò)1500家公立醫院、15家醫療健康創(chuàng )業(yè)公司提供的。
螞蟻金服創(chuàng )新及智能服務(wù)部總經(jīng)理王博表示：“區別于其他移動(dòng)醫療服務(wù)提供方，支付寶的醫療服務(wù)平臺是開(kāi)放的，只要符合準入條件，歡迎在行業(yè)中有良好口碑及品牌認知的合作伙伴都可以入駐平臺為用戶(hù)提供服務(wù)。”
恒生蕓泰作為“醫療服務(wù)”平臺唯一的共建方，本身也是平臺上服務(wù)的提供方之一。此前，在支付寶“未來(lái)醫院”接入的過(guò)程中，恒生蕓泰作為合作伙伴，共同在產(chǎn)品設計、技術(shù)實(shí)施、運營(yíng)推廣以及資源拓展等領(lǐng)域已經(jīng)達成了默契。
不僅是恒生蕓泰，平臺上的合作伙伴來(lái)自于醫療細分服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。掛號就診服務(wù)來(lái)源于以往支付寶接入的1500多家公立醫院和各大掛號平臺；問(wèn)醫生服務(wù)由阿里健康、微醫、好大夫在線(xiàn)、媽咪知道等國內知名平臺提供；智能預診是由好人生集團基于Mayo Clinic梅奧健康醫學(xué)知識開(kāi)發(fā)的；器官捐贈則由中國器官移植發(fā)展基金會(huì )提供服務(wù)。
“未來(lái)，會(huì )有更多的機構參與進(jìn)來(lái)。”王博表示，支付寶進(jìn)入健康領(lǐng)域，與已有的細分服務(wù)、個(gè)人健康管理平臺互為生態(tài)互相助力，“支付寶不僅把擁有4.5億實(shí)名用戶(hù)的流量入口開(kāi)放給合作伙伴，螞蟻金服開(kāi)放平臺上的一系列能力也會(huì )標準化輸出。”
比如，中國器官移植發(fā)展基金會(huì )入駐支付寶后，因為支付寶的實(shí)名認證功能，降低了登記門(mén)檻，增加信任感，上線(xiàn)半年后已經(jīng)有18萬(wàn)人完成登記，超過(guò)以往7年人數總和。小豆苗品牌總監陳虹霖也介紹，支付寶的平臺優(yōu)勢幫助小豆苗迅速地為全國更多的用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的**接種服務(wù)，合作10個(gè)月累計服務(wù)近40萬(wàn)支付寶用戶(hù)。
王博向記者強調，今年，螞蟻金服已經(jīng)把支付、安全、數據以及獨有的信用、金融和反欺詐等能力基礎設施化，開(kāi)放給螞蟻金服的醫療生態(tài)合作伙伴。醫療服務(wù)平臺還將不斷完善，二期會(huì )引入步數統計等運動(dòng)健身類(lèi)服務(wù)以及專(zhuān)家、知名醫療機構的科普、直播等內容。
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